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李健航:技靠近用户 同方作科技和用户的桥梁

  3月20日英特尔和中国计算机行业协会在北京共同举行了题为“机遇与挑战-2008中国笔记本电脑厂商高峰论坛”的战略研讨会。英特尔中国大区总经理杨叙、海尔信息科技总裁高以成,方正科技总裁祁东风,长城计算机总裁周庚申,同方计算机本部总经理李健航,TCL电脑总经理杨建荣都参与了本次论坛。

  当问到同方通过和英特尔的合作,在产品的设计和体验方面会有什么新的做法的时候,同方计算机本部总经理李健航谈到:

  实际上一个企业做产品,首先的目的是为了这个企业更好的发展。那么,这个企业如果想更好的发展,首先有一点,就是你对这个社会有什么价值?有什么特别之处?我觉得作为一个企业来说,首先要认清自己的责任,对于社会的责任,对于消费者的责任。当你能够把自己的企业经营和所承担的社会责任结合起来的话,那你这个企业应该说就有价值了,就能够获得利润,这是关键。

同方股份有限公司 副总裁 同方计算机本部总经理 李健航

  我觉得如果要想做好这个业务,首先要研究国家的大政方针,国家的战略、策略,要发展什么,大力发展什么,鼓励什么,反对什么?这必须要认清楚。比如说对于现在的IT行业来说,在IT信息化应用过程当中,我们会发现,信息化现在月来普及,那么电脑的安全性问题就是大问题了。针对大家关注的大的行业方向,大的需求,如果说作为同方这样一个企业,能够提供我们的解决方案,提供我们的价值,提供我们的产品,同方的业务自然就能够发展好,成长好。

所以,我们从去年开始,就在信息安全方面,在电脑产品安全方面,做了很多的工作。去年我们发布了我们的安全技术平台,发布了安全台式电脑,安全笔记本电脑等等。这是我们大的思路,实际上这是我们对于国家、对于社会责任的体现。同时,看到的市场的机遇,国家的需要就是我们市场的机遇。所以,要把这两者结合起来,我们与国家的需求结合起来,那么就会找到市场的空间了。

  另一方面,我觉得对于一个电脑厂商来说,我们的作用和价值是什么?我们的作用和价值很明确,就是要把上游的科技,最新的科技与用户的需求结合起来,作为一个桥梁,把它们俩连接起来。那么怎么叫连接,是让用户接近科技,还是让科技接近用户呢?很明显,让用户接近科技是很难的。因为,用户对技术的理解,包括过去的文化背景、社会背景都是不同的。对于技术的理解和掌握能力也不同,那么我们只能让科技靠近用户。那么,怎么让科技靠近用户呢?就是我们这些厂商要把我们的产品,具有高科技含量的产品做得更加通用化,做得更接近人们的生活。比如说我们现在做的笔记本电脑,在操作上,一键杀毒,一键恢复,等等。另外,比如说现在数字电视的标准也发布了,那么我们就在考虑,能不能在笔记本电脑当中,把娱乐、电视等等也结合进来,这不就接近大众生活了。我相信这也是部分清华同方一个电脑厂商这样想,很多电脑都在想。

  还有一个方面,就是如何贴近客户,如何帮助客户用好电脑,这也是我们清华同方非常重视的方向。所以,我们在今后的产品当中,我们会非常注重,或者是提出一个新的概念,叫做要做可服务的产品,就是更加方便于为用户提供服务的产品。例如,很多用户在使用电脑的过程当中,都会觉得这个电脑现在越来越复杂,我们就想,如何通过我们的技术,能够为用户非常方便的提供远程服务,通过互联网了,通过网络手段,在远程能够帮助用户把软件修好,让用户用得踏实。

  那么,在笔记本方面,我们都会做这样的工作。当然,台式机到笔记本的过渡,我们也在想,如何让台式机和笔记本能够平衡的发展?这也要考虑,如何把台式机和笔记本做好内部的数据的同步、沟通等等,这样的工作我们要做,这就是我们对于用户的价值,这种差异化的价值,就体现在这些方面了。所以,通过这些方面,实际就是为用户提供方便、易用的价值和服务,让用户更接受我们的产品。谢谢。

  接着他又谈到了在08年同方有什么样新的策略。李健航说:

  我们的看法是,肯定是从低端产品起步。所以,在笔记本这个市场上第一步肯定也是这样的,实际上今天就是这样。现在来看,3999元这样的笔记本国内品牌肯定都有。虽然国外也有,但是它们的产品不像我们这么丰富,不像我们做得这么猛。实际上,特别是在高科技产品市场当中,肯定低端的产品,我们这些国产品牌肯定要做。但是,是不是只做低端的,什么叫低端?价格低是低端,价格高的是不是低端?举例来说,就像当年万元奔腾,奔腾当时是高端了,当然你把奔腾能做到一万元以下,这个市场也能做得大。反倒是万元奔腾把这个局面扭转过来了,使得中国的电脑企业在这个市场上夺得了大的市场份额。绝不是说都是赛扬,靠赛扬夺这个市场是夺不过来的,只能靠奔腾夺。但是,怎么能够把奔腾做到普通老百姓都愿意接受的产品,如果能做到这一点,那我觉得这个格局就能够有转变。

  在笔记本今天的行业里面,如果我们现在都仅仅做赛扬,都做到3999元,这只能把这个产业做死。但是,如果在今天T5550这个产品段上,能够占中国市场上的主流,我看就有戏了。所以,我们这些厂商要研究在中高端性能产品上做得更加有力度,夺得更多的市场份额,这是关键。产品的配置组合一定是从市场需求出发,从老百姓的需求出发,举例来说,我最近有一个想法和大家分享一下,笔记本没有兼容机,台式机却有。台式机的兼容机是怎么做的呢?台式机的兼容机绝对跟品牌机是不一样的,品牌机做得都中规中矩,但是,兼容机一定不是这样做的。兼容机我需要处理能力强,可能CPU就很强,但是不要求处理能力强,存储能力要强,就要求硬盘要大,内存要强。在笔记本这个产品上,原来的兼容机是没有做自己的产品组合的。这给我们本土的笔记本厂商实际上就提供了机会。能不能找到原来兼容机用户需求的感觉,给他做他所需要的产品,我就是举例来说一下。

  最后问到怎么看待轻薄型笔记本前景的时候,李健航说到轻薄型笔记本肯定是有非常大市场前景的,笔记本这种战争形态之所以出现,就是因为大家要带着它到处走的,这当然越轻越薄越好了,所以肯定有市场前景。关键是轻薄型笔记本能否符合对于使用的需求。所以,大家在选择这样笔记本的过程当中,会有很多的差别。目前英特尔推出的技术,对于轻薄型笔记本的实现有多种实现方式,关键是看要求有什么性能的东西。我想无论高的还是低的,实际上都会有很大的前景。 

(责任编辑:梁冰)

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