日前,记者从国家统计局中国行业企业信息发布中心在北京召开的“第十二届全国市场领先品牌信息发布会”上了解到,凭借全球领先的品牌、技术、服务、质量等综合实力,海尔空调成为2007年度全国市场同类品牌综合评价第一名。
从该中心的监控分析可以看出,海尔空调处于行业明显领先地位。
新品开发能力是海尔综合实力的一大体现。从全球第一台“氧吧空调”,到“双新风空调”,再到全球首创的“自动清扫过滤网”的“′08奥运风空调”,海尔在技术领域不断超越自我。另外,海尔集团拥有专门的质量检测事业部,且负责整个集团的质量管理和控制,除此之外,海尔还拥有近2000名的质量管理人员对一线生产职工进行指导和监督,保证了到达消费者家中的空调质量最优秀。
而作为海尔空调,其服务占据行业的风向标地位。空调向来是“三分质量、七分安装”的特殊家电,海尔在10多年间进行了15次安装和服务升级,无搬动服务、安全配电、无尘安装、全程管家365、“奥运级”服务战略等都是行业的首创之举。据悉,参照海尔空调服务标准制定的《家用和类似用途空调安装规范》即将颁布实施,这将使得空调服务安装真正做到“有规可循”,对中国空调服务产生深远影响。
海子
(责任编辑:Ann)