目前,nVidia不得不准备1.5至2亿美元,以此来支付更换笔记本当中的瑕疵图形芯片的巨额费用。由于芯片的散热量过大,这会导致系统的最终崩溃从而致使笔记本报废,幸好这些失误只出现在某些型号的笔记本设计上的某些用户上,波及面不是很大。
nVidia官方表示用于笔记本电脑的移动图形芯片的用料并不能完全担当起超强性能使用压力下的工作。这其中包括芯片封装、功耗设置以及散热设计。随着使用时间的增长,笔记本内部的热量将最终导致整个散热系统的崩溃。
戴尔方面表示,这些受影响的GPU的故障率高于预期,会引发影像故障。尽管戴尔不是这个问题唯一受影响的厂商,但是,戴尔的部分笔记本电脑中的确使用了相关的GPU。戴尔建议用户快速更新以下型号系统中的BIOS(见下表)。更新的BIOS可修改风扇的概要,帮助稳定GPU温度波动。不过,如果你的电脑已经出现了影像故障,更新BIOS将无法纠正错误。戴尔将根据保修协议规定的条款,为受影响的用户提供支持。
戴尔可能受影响的笔记本产品型号:
Inspiron 1420
Latitude D630
Latitude D630c
Precision M2300
Vostro Notebook 1310
Vostro Notebook 1400
Vostro Notebook 1510
Vostro Notebook 1710
XPS M1330
XPS M1530(点击下载最新BIOS)
戴尔方面表示,新推出的笔记本已经更新了BIOS版本,所以用户无需更新。
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