1月1日,经过3个月时间的精心策划和制作,北京移动信友俱乐部网站终于全面上线了。
俱乐部是涵盖了移动飞信、无线音乐、139邮箱、手机电视等多种移动数据业务的活动网站,通过“京豆”贯穿,用户可以持续的同时参加多个活动,奖励共享,最终兑换自己喜欢的奖品。
北京移动不惜重金为移动用户打造线上娱乐休闲平台,并紧锣密鼓的推出线下系列品牌活动,突破以往聚焦产品本身这一单一元素的束缚,完全从用户角度出发,带领用户踏上移动数据业务的体验之旅。
动感十足的页面色彩与俱乐部品牌相得益彰,设计新颖的个性版面内嵌玲珑别致的小版块,各版块主题时尚鲜明,符合各阶层年轻人的品味。网站中还设立了兑奖中心,内置琳琅满目的奖品,信友们通过参加俱乐部组织的各种趣味活动来获取京豆,根据京豆的数量多少来换取价值相符的奖品,信友在休闲娱乐的同时还可以免费获赠价值不菲的奖品。
俱乐部拥有最大创意时尚奖品库,保证了奖品的高质感与独特性。北京移动认为信友俱乐部是网络体验营销的先锋代表,在每个细节中都以信友为中心,选择奖品上充分发挥了信友的想象力和创造力,使信友兑换奖品后获得最大满足感。
北京移动不仅在奖品上煞费苦心,而且在交互式活动的设计上更是费劲心机。在官方网站上随机抽取1000名移动用户做相关问卷调查,结果显示89.6%的人喜欢互动型的休闲娱乐方式。站在客户的角度确认:情感交互式活动是最能产生共鸣的娱乐方式。为此,北京移动制定了“玩转信友俱乐部,畅想移动新生活”等多种交互式体验小活动,内容丰富,精彩不间断。
俱乐部最有特色还在于独具一格的线下活动,为信友打造线下休闲娱乐平台,并与线上活动交相呼应,绽放体验营销强大魅力。信友之间可以线上线下同步沟通,两点一线交流无阻碍。“我的移动加油站”等是俱乐部相继推出的线下活动,内容新颖,构思巧妙,将掀起继“动感地带”街舞大赛后的又一轮校园风暴。
线上+线下活动的垂直体验营销模式将是未来几年互联网的营销宠儿。北京移动信友俱乐部是移动通信与互联网的双向桥梁,率先采用了体验式营销模式,注重信友之间的情感交互式传播,在用户中树立良好的口碑。移动用户使用移动数据业务的同时登陆到俱乐部中积攒京豆,可以免费领取各种奖品,还可以结交到志同道合的朋友。北京移动时刻把信友作为价值创造的主体,及时回应信友的感情诉求,做网络时代体验营销的先驱。
移动3G抢鲜体验,率先享受3G冲浪
“3G抢先体验,半月送出300部手机”是北京移动精心为信友准备的心动大餐,超前享受3G时代的冲浪感觉。半月送出300部手机,听起来有些不可思议,但是对于北京移动用户来说获奖机会确是人人平等的。移动用户通过注册俱乐部来获取抽奖资格(https://bj.xinyou.com/focus)。与以往不同的是,本次活动全部透明化,俱乐部对整个抽奖过程全部监控录制,并传到视频网站上供信友核查真实性。为了能满足信友的情感体验,北京移动还特别成立了俱乐部客服小组,及时处理信友对活动的意见反馈,对兑换奖品实行跟踪式服务。
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