12月03日16时“民生直播”中,新民网将第一时间拨通电话为网友解答疑难,敬请关注!
严先生:三洋彩电图像不清晰报修无人上门
家住普陀区石岚三村的严先生12月3日给民生热线打来电话,称“我的邻居刘女士是位独居老人,两年前她在光新路的永乐家电够买了一台三洋牌彩电,但是一直有图像画面不清晰的问题,修了好几次都没有修好。
秦先生:反映湾仔码头公司投诉电话打不通
电话尾号9620的秦先生12月3日上午给民生热线打来电话,称“我昨天中午和下午都拨打过湾仔码头公司的800投诉电话,但始终都处于留言状态,之后也没有工作人员给予回复。我认为湾仔码头既然开通了投诉热线,就应该努力为消费者提供服务。”
曹先生:和面卫浴售后服务质量差
家住纪念路的曹先生12月3日上午给民生热线打来电话,称“我家使用的是HCG和成卫浴全套设备,自从购买后产品经常出现问题。上周五产品又坏了,报修后对方说三天内上门。周六对方打电话询问是否需要配件,我们表示不需要,对方马上就说不要配件不上门。我们全家都对此非常不满,认为HCG的目的就是推销配件,根本不为消费者提供售后服务。”
魏先生:易初莲花出售的新手机有质量问题
手机尾号0166的魏先生12月2日晚上给民生热线打来电话,称“6月18日我的朋友在易初莲花南桥分店,购买了一部金鹏手机,使用后发现手机有质量问题,维修三次仍然没有修好。原本对方答应维修三次后可以换一部新手机,12月2日我们再次找到店家,对方又不承认此事了。”
田先生:中远两湾城小区内乱停车现象严重
家住西康路的田先生12月2日晚上给民生热线打来电话,称“我居住的中远两湾城小区内乱停车现象十分严重,业主多次向中远两湾城物业反映,但是对方都是虚心接受,屡教不改。”
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