【东芝竖线门追踪报道】2月6日，搜狐家电报道《东芝称尽快解决消费者售后 10日定是否再发公告》一事最新进展。2月10日，东芝公司通过其公关公司与记者取得联系，称代表东芝方面转告，目前存在问题的46XF300液晶电视，可以更换46ZF500。
该人士表示，出现竖线问题的东芝46XF300液晶电视用户，不用再等待换屏处理，可以直接更换46ZF500产品。另外，具体产品应该如何更换，需要通过东芝800客服电话咨询。
记者随即拨打了东芝800客服电话，告知46XF300液晶电视出现竖线，是否可以换货。客服人员表示，需要登记用户详细信息，1-2天内有工程师上门鉴定，鉴定后再进行售后处理。
可以更换46ZF500产品，是东芝最新解决售后问题的行动。但是，东芝表示故障率较高的产品仅为46XF300，而在论坛中仍然有很多46ZF500产品的受害者，令那些想要更换型号的消费者不免有些犹豫。感谢您继续关注搜狐家电东芝竖线门的追踪报道。
东芝XF300系列液晶电视与ZF500系列液晶电视功能对比 |
|||
东芝 46XF300C液晶电视 |
东芝 46ZF500C液晶电视 |
||
|
|
||
| ·售价：13990元 | ·分辨率：16999元 | ||
| ·分辨率：1920x1080 | ·分辨率：1920x1080 | ||
| ·屏幕比例：16：9 | ·屏幕比例：16：9 | ||
| ·外观设计：贵族黑 魅力红(需定制) | ·最大特点：数字地面广播接收 | ||
>>>详细资料 |
>>>详细资料 |
||
|
《变形金刚2》送票！ 张元首透露戒毒生活 王岳伦爆李湘胎教 令人惊叹太空步下楼方式
