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家电下乡不应只是应急 “奠基工程”应做好

 

一边是家电下乡活动如火如荼,一边却是部分农民朋友的唉声叹气,送来的产品不满意还是操作出了问题,部分农民朋友为什么不愿意购买下乡的指定中标品牌产品?既然政府制定的政策的初衷没有问题,那么操作环节哪里出了问题?

红红火火的家电下乡工程

政府的救助措施本来期望的是一举多得的局面,积极扩大内需,有效的为家电行业的厂家解危,同时让更多的相对贫困的地区的文化物质生活得以改善,消除劣质山寨产品的危害等等,都是有益无害的,至于有些产品形成雷声大,雨点小的局面,则就是其具体操作层面出了问题,因为有些人的确没有理解政策的苦心,而只是把家电下乡作为了应景工程,而非一个奠基工程,下乡的只是产品,而不是品牌。

流通渠道的问题

家电下乡本来是部分产品借机拓展渠道的机会,但部分产品却未抓住实际,甚至部分产品因为下乡时间过长,导致其下乡指导价过高而引起不满。因为指导价是在申报时就确定的,而家电下乡产品从申报到批复以及进入流通领域,中间需要一定的周期,此时市面上的同类非下乡产品可能已经销售一段时间且价格有所下降,而指导价还是按前期的市场确定的,因此对于某些快速消费产品就容易出现问题。

另外一方面,有知情人表示下乡产品从厂家到农户,中间环节众多导致产品成本增加,而且目前家电下乡产品要求送货到家或者上门安装,所以综合成本也有所提高,不过这里也不排除部分工作人员开小灶收取额外费用的可能。

虽然产品流通上存在问题,但渠道建设是一劳永逸的事情,而且完备的渠道也可以积极的防御山寨产品的入侵,并将产品的售后服务一步到位,而不是将产品卖完了就一走了之。毕竟再好的产品也不能保证不出故障,良好的售后服务也是树立品牌形象的机会,家电下乡,服务也要跟上。

补贴兑现需时间 未中标产品也不乏竞争力

由于家电下乡的补贴措施需要一个流程,而产品下乡的种类繁多,购买比较火爆,因此补助兑现需要一段时间,这也对产品的购买形成了障碍。由于购买下乡产品需要身份的证明,购买产品的发票等等证件去当地相关部分申请,然后需要审核申报发放补贴,而部分地区的办公拖沓也会对补贴的发放形成影响。

除了补贴不能及时到位,由于是节日前后一直是传统的消费高峰期,部分其他未中标产品也有打折活动,因此很多朋友比较图省事,并未购买下乡产品,而直接转向了其他品牌的产品,这也给家电下乡的效果小打折扣。

企业只注重自己“清理库存”

家电下乡目前而言,受惠最多的依然是企业和厂商,因为除了市面上的主流的产品外,很多厂商把清理库存作为家电下乡的第一要务,希望通过补贴方式盘活积压产品,从而一举两得,但实际情况并非如此。因为部分企业企图浑水摸鱼,借机将残次品借机处理,而这其中有些产品还逃过了销售时的审查,以至于对企业和国家都造成了不好的影响。

如果仅仅是考虑下乡地区的经济条件而言,这样的举措或许可以被理解,但是很多企业却生产了很多华而不实的产品,这样的产品在一级消费城市依赖“概念消费”,而在下乡活动中却借机“抽血”,忽略了当地的消费能力和需求,甚至有些产品可能存在瑕疵,企业希望借“不太挑剔”的消费群体来消化这些品质不良的产品,这样的出发点也将成为家电下乡的污点。

因地制宜的政策 重视消费者需求

所谓没有调查就没有发言权!很多企业并不关注消费者的需求,虽然这有些老生常谈,但在下乡的地区这样的问题应该被重视。企业是否花时间、精力去调查过当地的收入水平和消费习惯,甚至是否借政策旗号来推销产品我们都不得而知,但只有真正的将合适的产品卖给消费者才是真正的执行了政策的精神。

举个例子而言,目前比较流行的大屏幕液晶电视也参与了家电产品下乡,但据笔者所知,目前很多次级的城镇地区都未大规模的拥有平板电视产品,依然是以CRT电视为主,而针对稍欠发达的地区推广平板液晶电视是否妥当呢?忽略当地的实际消费能力过分强调消费无疑是杀鸡取卵、饮鸩止渴的行为。因此,就笔者看来,但就电视这第一家电而言,CRT就比液晶电视更有优势。

家电下乡时品牌宣传未跟上

笔者的家乡稍有偏远,但有些农村的墙上都有本次下乡产品的广告,比如市场火爆的创维酷开电视,虽然简单的油漆字广告,但也让部分品牌深入民心,因为淳朴的农民还是相信品牌的诚信和品质的,而家电下乡无疑是最生动的一次品牌推广。

家电产品之所以成为第一家电的选择,其文化中的家具概念和面子问题都是不能忽略的因素,而国产家电品牌有些操作过程中却忽略了自己前期的铺垫,没有抓住这次机会将品牌树立起来,这也就是“品牌下乡”的组成部分之一,下乡只是把产品卖出去,品牌宣传力度不够也是一大遗憾。

综上所述,家电下乡是难得的机遇,何况是经济危机肆虐的大环境下,这样的政策应该是一个两全其美的局面,而不是某些人借机获取不正当利益的机会,只是注重眼前的利益,其实并未正确的理解政策的要义,不能算是“可持续发展”的路线,更加会给山寨以可乘之机。由此看见,家电下乡送去的不止产品,其含义应该更多。

(责任编辑:刘伟)

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