2009年,Intel中国的策略是“三心并举,两翼齐飞”。三新/心即创新、和产业合作的信心、对社区贡献的爱心。两翼即农村信息化和产业升级。对于产业升级,intel会在原有的基础上加大资金和人员的投入。而农村信息化则是在中国政策大环境下特别增加的,Intel还特地为此成立了农村信息化的工作小组,该小组由中国区总裁杨叙直接管理。
Intel早在三年前,就从广东湛江一直到河南,摸索农村信息化的工作,也积累了很多农村信息化方面的经验和教训。农村信息化这个策略在Intel中国确立下来以后,Intel的各个部门,从产品研发到市场活动都会对这个小组进行全力支撑。
创新并不是凭空的臆想,而是需要从客户和市场的真正需要出发。如何得到客户的一手资料?Intel作为IT产品核心部件的厂商,一方面重视OEM合作伙伴的反馈,找到消费者的需求。另一方面,Intel公司还有专门的专家深入到客户那里实地考察和调研,把这些观察和全球的经验分享给OEM合作伙伴,然后和OEM合作伙伴一起去联合研发这些产品出来上市。
另外一方面,Intel自己的渠道也是Intel获得客户一手资料的源泉。此外,Intel的市场部门下有专门的调研部门,自己也在市场上做各样的调查、收集数据,并定期将这些数据和Intel其他部门进行分享。当然各个部门反馈的这些信息都将直接反应到Intel的产品创新和合作创新中去。
Intel的策略一旦确定,行动就属于每一个Intel人。中国区总裁杨叙也会定期去客户那里调研,看看制订的计划和策略对最终用户到底有怎样的帮助。在策略的执行过程中,Intel利用已经形成体系的大小评估制度,对策略最终的结果来进行有效保证。分析哪些策略到位?可以继续下去,哪些需要调整和弥补?这些都有效地保证Intel策略的有效实施。
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