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宏观经济不确定性下的 中国消费者购买趋势

2009年09月04日11:14 [我来说两句] [字号: ]

来源:搜狐数码

  2009年是不平凡的一年,世界各国都经历了沉重的打击,中国也不例外。自全球经济衰退在2008第四季度冲击中国以来,中国的企业状况和消费者信心指数一度跌至历史低位。尽管快速消费品行业被普遍视为具有“防御性”的行业,但其销售额仍然受到了不同程度的影响。

  由于整体经济环境不明朗, 在工作安全性和收入不确定性的因素影响下,中国消费者对日常食杂用品的消费也开始持更加谨慎的态度。 虽然在2009年春节前后八周的黄金销售期间消费总体偏热,但在接下来的12周内,呈现出明显的消费放缓趋势。

  Worldpanel中国消费者指数对全国城市家庭的连续研究结果表明,截止到2009年6月的12个月中,城市消费者快速消费品的消费额比去年同期增长了7.4%。研究监测的60个品类中有20个品类基本没有增长,甚至相对去年同期在销售额上有所下降。

  Worldpanel中国消费者指数研究总经理虞坚先生认为:“消费支出走低的原因之一是由于通货紧缩和零售业的促销活动导致的零售价格增长率比去年的显著下降。零售商希望通过促销来让消费者打开荷包,盘活库存。监测数据表明今年消费者购买的产品中有促销的比例比前两年有大幅上升。”

  同时,Worldpanel中国消费者指数的数据还显示,中国消费者在今年前6个月平均单次购物金额下降了6%,但与此同时,消费者购物的次数却比去年同期上升了11%。这一升一降的变化从某种程度上反映了消费者更加趋于货比三家,充分“享受”商家的促销活动。同时,购物次数的增加也从另一侧面揭示了零售业态发展的进一步多元化,消费者们更多地开始尝试一些非传统零售通路(例如网购,专卖店,目录/直销等)带来的低价、方便和更多的选择。值得一提的是,在过去12个月里有7.6% 的中国城市家庭通过网络购买过快速消费品,虽然该渠道在整体的渠道市场份额中只占到0.5%.。这种现象的出现无疑是在警醒传统零售渠道必须正视非传统零售渠道的影响力,并迅速做出回应方能维持其顾客的忠诚度。

  另外,据Worldpanel中国消费者指数监测结果,食品品类受到价格下降的影响最大。 2009年上半年,整体食品行业的通涨在很大程度上得到缓解, 特别是去年价格曾有40%涨幅的食用油等产品。与此同时, 我们也观察到乳制品在“信心危机”后渐渐走出低谷,但液态奶和奶粉类产品的销售还没有完全恢复元气。 当然,也有一些品类依旧保持非常良好的增长态势,比如果汁、茶饮料、糖果、饼干、即食汤等等。 然而,非食品(个人护理用品和家居清洁用品)方面的消费支出增长幅度都高于平均水平。

  Worldpanel中国消费者指数另一个有趣的发现是中国高收入家庭受到的影响明显较小, 在家庭的日用品消费方面继续保持增长,中低收入水平消费者的支出相对趋弱。而在拉动内需方面

  被寄予厚望的中国二三线(地县级)市场,在过去12月内的消费支出增速达到8.3%, 特别是在个人护理/家庭清洁用品方面更达到了16%的增幅,远远高于一线省会级城市的11%增幅。

  女性用品向来是消费热品,据Worldpanel中国消费者指数监测数据显示,在2009年3月和4月8周的时间内,在中国6个城市(北京、上海、深圳、武汉、广州、成都)平均有68%的女性购买衣服/鞋子至少一次,每个女性的平均花费是587元。

  由于中国市场的规模及其复杂性,以及不同品类在不同区域市场所处的发展阶段不同,现阶段消费者对于产品和品牌选择方面,“升级”或“降级”的趋势因品类而异。但是Worldpanel观察到一些品类消费“高端化”的趋势仍在继续,例如饼干,面部保养品,酱油等。

  

(责任编辑:丁伟)
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