总投资3亿元的苏宁电器大型现代化物流基地昨天在龙泉经开区奠基并开工建设。这是继南京、北京、杭州后,苏宁打造的全国第4个大型物流基地。物流基地的建立对四川将会产生哪些影响?记者专访了苏宁电器总裁孙为民,他对成都物流基地建成后的功能做了详细的阐释。他表示,新的物流基地建成后,市民能够体会到的最直观感受是,送货时间将精确到以小时计。
送货时间精确到以小时计
孙为民表示,苏宁成都物流基地就是一座集合了大量创新技术的科技中心。
作为苏宁投入巨资打造的最新一代物流基地,它使用多层立体机械库货架,将使相同仓储面积下库存数量相比传统库存方式提高一倍;采用自动机械作业,使装卸货效率提高3倍左右,减少因为人工装卸而造成的货物的残损;库存管理系统将使进货和出货的差错率几乎为零。
这样的规模效益和供应链的整合,除了进一步加大苏宁的价格优势外,还可以完善苏宁配送的准时制服务。“我们在上海做过实验,如果配送车辆GPS定位等各个环节全部跟上,那么顾客的送货时间可精确到以小时
来计算。送货时间误差在一小时之内。”
年内在香港开店但与内地有差异 “年内在香港开店是确定了的,但是近期一些媒体报道说我们在香港找不到开大店的物业的消息却是一个误传。”
孙为民表示,目前香港最大的家电连锁拥有约40家门店,但平均面积尚不到300平方米,香港所有的200多家家电门店中,面积超过2000平米的只有两三家。而苏宁电器在内地门店平均面积达4000平方米,最小的店也有2000平方米,所以苏宁要进军香港地区,肯定也要首选“大店经营”方针,但也会根据当地的实际情况进行调整,并不是说在香港找不到这种大店物业。
“我们不会急功近利为了形象而开店,我们最终目的是站稳脚跟。”孙为民表示,香港市场与内地市场有明显差异,产品结构上电脑、手机等个人消费品占到80%,苏宁会根据市场需求做出调整,但也不会完全复制。“我们要创新,以此来引导市场。”
回应家电卖场进场费:苏宁从来就没有“进场费” 日前,国美宣布取消部分分店的进场费,并拟将推向全国更多城市。此言一出,全国争议不断。昨天,孙为民回应:“我们从来就没有进场费,只有选位费。”他解释,在某些卖场,一个位置有几个厂家争。怎么平衡?那就要看具体情况收取一定的选位费,“不过这个费用很多时候都用到促销上了。”
苏宁电器成都物流基地6大功能 功能定位一:成都地区物流配送中心:大件商品存储能力25万台套,日作业能力近4万台套,可支持销售额近100亿元。
功能定位二:成都地区售后服务中心:日安装维修能力达到5000台。
功能定位三:成都地区客服呼叫中心:坐席位达到300个,日处理信息能力5万条。
功能定位四:成都公司服务体系办公:办公配套面积8000平方米,可满足500人的办公、会务需求。
功能定位五:成都地区员工培训中心:同时满足300人的培训需求。
功能定位六:成都公司后勤服务中心:员工活动室、图书阅览室、球场、娱乐设施等一应俱全。 袁博记者陶颖熊平摄影报道
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