日前,记者获悉,厦门永乐风尚馆——明珠旗舰店将于11月底开业。厦门永乐方面表示,改造后的明珠旗舰店融入了强大的体验元素,采用真机展示和实际操作结合的方式,实现与消费者的零距离互动,并建造主题式展区强化消费者的体验感受。
同时,重装开业后的明珠旗舰店还将在周一至周日举行不同主题的特色营销活动,并进一步以会员制度吸引新老顾客,对会员进行“一对一”全程接待,代办咨询、交款、提货、验机、延保手续办理等一系列店内购物活动。同时永乐还为会员设立了 “会员尊享日”和专属会员商品,定期组织会员参加游园、观影会、主题沙龙、会员聚会Party等活动。通过建立完善的会员档案维护机制,永乐将以投递会员手册、邮件短信等方式告知新产品上市信息、积分换礼等会员专享活动信息,使会员享受到全方位的贴心服务。
全新的家电卖场实施的“产品按品类陈列”、“大大丰富关联性产品品类”等新方式,打破了连锁业固有的发展模式,意味着家电零售渠道产业发展模式的升级。永乐有关负责人表示,这种新的模式将会改变消费习惯,在大幅提升消费者购物体验的同时,也将有效拉动产品销售,单店年销售额有望突破10亿。全新的模式有望陆续在永乐所有门店进行运行,未来必将会取代传统家电卖场。
改造后的永乐思文东方明珠旗舰店,将借鉴美式风尚,采用完全体验式营销模式。消费者可以零距离地接触、试用自己想购买的商品。永乐方面相关市场负责人表示,对于中国家电卖场来说,这是“颠覆性”的变化。
据介绍,目前国内家电卖场基本上是按品牌进行陈列,一个品牌一个销售区,而改造后的明珠旗舰店,采用国际标准化商品陈列布局,兼顾了品类陈列和品牌陈列,比如笔记本电脑,除了按品牌陈列外,还按价格陈列,将同一价位的电脑放在一起,供消费者对比。再如电视机,不同品牌的46英寸电视机摆在一起,消费者可以直接根据自家房屋大小选电视。
其次,3C产品的销售比重将从之前的25%上升至40%,生活小家电的销售比重也将从之前的4%上升至10%。这同国外许多电器专营店相似,永乐方面表示,“从去年开始,房地产市场的低迷,对传统家电销售造成了一定影响,但没有影响到3C和小家电产品的销售。在香港,家电卖场内3C产品的比重早就达到了60%,这是未来的发展趋势。永乐也会逐步提高这部分产品在各个门店的销售比重”。
此外,永乐东方明珠旗舰店的产品线也将得到延长,大大丰富了产品品类。家电卖场内不单纯卖家电,还将出现很多家电配件,比如电视柜、乐扣专柜、手机电池、手机贴膜、电脑包专柜等,方便消费者一站式购齐所需用品。
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