11月6日,三星冰箱"自爆门"又有了最新进展,三星电子今日向搜狐家电发来声明,公布了六款存有隐患的冰箱型号,称在中国地区大约销售32000台,11月10起将对涉及产品进行召回(免费上门维修)。<<三星自爆冰箱未在大陆销售 4日三星电子公告:将上门免费维修问题冰箱 北京卖场将排查问题冰箱
三星电子宣布,由于除霜系统存在缺陷,可能导致除霜系统内部短路,损坏冰箱,极端情况下可能引起事故,存在安全隐患。
上述6个型号的产品全部系韩国原装进口,在中国销售大约32000台。中国苏州工厂生产的双开门冰箱以及所有在2007年6月到2008年5月期间之外进口的双开门冰箱均未采用该设计,不存在安全隐患。
据悉,三星客服目前已经开始与消费者联系,并从2009年11月10日起免费上门维修。另外,消费者可通过拨打三星客服电话(400-810-5858)进行产品咨询,并处理问题冰箱。
6日公告原文:三星(中国)投资有限公司召回修理部分原装进口双开门冰箱
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