新华网北京12月3日电(记者常志鹏)中消协3日公布的有关“家电下乡”的调查显示,七成消费者对国家有关“三包”政策有所了解。
当问及消费者“对国家有关"三包"政策的了解程度”时,不了解的消费者占6.5%,不太了解的占20.8%,有所了解的占到72.7%,其中非常了解的占6.4%,比较了解的占25.7%。
另外,当问及消费者“对企业"三包"承诺的了解程度”时,不太了解的占21.4%,有所了解的占到71.9%,其中非常了解的占4.7%,比较了解的占25.5%。
中消协投诉部副主任皮小林说,大部分农村消费者对这一政策都有所了解,一点不了解、非常了解的都只是极少数。
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