松下:问题冰箱免费上门检查和更换零部件

　　【搜狐家电消息】（文/斌子）8月4日，无锡松下冷机有限公司从即日起对于29个型号，累计365574台存在安全隐患冰箱实施大规模召回，松下官方相关负责人向搜狐家电表示，本次涉及问题冰箱市面没有销售，对于问题产品将以上门服务的方式无偿实施检查和零部件更换，给消费者带来的不便表示歉意。

　　据了解，松下涉及召回的产品主要集中在2007年3月到2009年3月期间生产的B20～B26/C23～C29系列，召回的原因在于控制冷媒的零部件（冷媒控制阀）中采用了红磷阻燃剂，高温高湿环境下，可能造成冷媒控制阀线圈断线，导致发生“冷藏室不冷”或者“冷藏室过冷”的不正常现象。个别型号电冰箱在故障状态下长期使用时，极少数产品会产生冷媒控制阀冷媒泄漏，极端情况下会导致冒烟、起火，存在安全隐患。此外，召回范围内的部分型号电冰箱，在电源插座的L极与N极接反的情况下，也存在类似安全隐患。

    推荐:松下召回问题冰箱查询方法及解决办法 专题

　　此次松下冰箱召回涉及29个型号累计365574台，松下官方相关人士向搜狐家电表示，此次召回冰箱仅涉及中国市场，对于购买问题产品的消费者，将进行上门免费检查和零部件更换，对于此次主动召回行为给消费者带来的不便，深表歉意。

　　对于此次冰箱召回事件，也是我国首例通过政府主管部门发生的家电企业产品召回事件，《家用电器产品召回管理规定》有望在年内出台，征求意见稿规定，对存在缺陷的家用电器产品，由生产商或由其组织其和经营者通过补充或修正消费说明、退货、换货、修理等方式，有效预防缺陷可能导致的损害。生产者应当承担消除缺陷的费用和合理的交通运输等费用。

　　从松下冰箱召回事件来看，相关规定的出台让消费者权益有了足够的保障，但生产厂商也要反思，如此大规模的产品召回，是否应该加强在生产环节的质量把关，提前避免安全隐患。