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外资彩电保修升级屏保三年取消时间限制

来源:今晚网-今晚报
2010年10月25日14:04
    继三星近日调整升级液晶电视三包服务政策后,外资彩电主流品牌索尼、LG等也相继跟进,纷纷把原本仅针对今年三月份以后购机用户提供的“液晶屏保修三年”的政策“升级”到针对所有用户,取消了对购机时间的限制。

  今年上半年,市场掀起一轮平板电视的显示屏是否属于国家三包规定中“电视主要部件”、厂家是否应提供三年免费保修的争议。随后,面对大多数消费者的质疑,包括索尼、三星、LG、松下等在内的大多数外资品牌均把原来显示屏仅保修一年的政策调整为保修三年,但是各厂家对这项“升级服务”进行了时间限制,即仅对今年三月或四月以后购机的消费者有效,而对于这个时间以前购机的消费者,仍不提供三年保修。

  记者在采访中获悉,在“十一”黄金周前知名厂商三星调整了液晶电视三包服务政策后,索尼、LG等厂商也迅速跟进。其中索尼在其官网上声明,通过“液晶电视保修服务升级新举措”,所有今年3月19日之前购买索尼BRAVIA液晶电视的用户,也可以享受自购买之日起三年的液晶屏保修服务。而另一家外资彩电厂商LG也明确表示,将于即日起在中国实施新的平板电视保修政策,对平板电视的主要部件,包括屏、高频头、集成电路提供保修三年的服务,而且是以购机发票日期进行保修,无购买日期限制。业内人士接受采访时表示,外资品牌接连升级保修政策的动作,有望在市场上引起新一轮的服务升级“竞赛”,特别是在黄金周价格大战过后,包括更多国产品牌在内的主流厂商都会在服务上有所动作。

 
(责任编辑:刘斌)
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