易观国际CEO于扬：无线电子商务仍待观望

　　易观国际CEO于扬作为业界资深人士，对于《手机体验白皮书》探索的问题，特别是对无线电子商务，有他自己的答案。

　　手机多媒体功能是锦上添花

　　手机作为移动便携终端，多媒体功能日趋丰富，与PC相比是否还有可延展的空间。易观国际CEO于杨认为，手机受制于屏幕与物理体积的限制，要达到PC上的多媒体体验比较困难。

　　“手机最核心的应用，应从随时随地、即使互动两方面考虑，多媒体并不是最必须的应用，它只是锦上添花的作用。”于扬说道，他自己也最看重以上两个功能，如微博，就是随时随地，及时互动两大功能的具体表现。但受制于物理体积与屏幕限制，他不会选择用手机去看电影或较长的视频。

　　手机游戏向休闲游戏倾斜

　　“手机游戏完全重复PC网游，是不太可能的。”在于扬看来，手机游戏联网发展受制于资费限制；其次网络游戏(MMO)的用户定位是有钱人，他追求的体验是大屏幕、影音效果好，但手机很难满足这种需求。“如此说，手机游戏会朝休闲游戏去发展。”于杨说到。

　　他分析，休闲游戏用户不是重度游戏玩家，他的需求是打发碎片时间，想玩各种花样游戏，黏性不强，社交游戏或能满足随时随地、互动与休闲三大特点。“但受运营商因素与游戏类型，今后手机游戏前景，还得再观望一段时间。”于扬说到。

　　无线电子商务

　　今年是手机支付打基础的一年，是否意味着移动电子商务步入正规？“有什么样急迫的需求，让商户把业务从桌面移植到掌面？短期内还不会出现很大突破。”于扬认为，过去移动电子商务是基于WAP与短信，把宽带互联网用户移植到移动终端上。但对企业来说，什么应用才需要发挥随时随地、互动关系？

　　“可能客户关系需要，前端销售有订单及时回馈到后端总部去；可能客户服务可能需要；但供应链是否需要？目前难以下定论。”于杨说到，企业级商户会考虑，这件事是否会很急迫到，必须随时随地去处理订单？换了移动方式风险是否会增加？

　　但于扬看好移动电子商务未来方向。“随着移动商务人士群体的增加，移动电子商务在未来必将爆发。”于扬认为，从用户角度而言会重视位置与商务的结合。

　　塞班将死？当局者迷

　　“作为用户，你会关心操作系统吗？”于扬反问道。他认为用户只会关心这个操作系统上跑的应用多不多，有没有足够的开发者围绕这个平台去开发应用。他认为苹果之所以成为业界标杆，就是因为APPSTORE积累了大量的应用。

　　“如今的竞争是产业链的竞争，而不是某一个公司。消费者不再关系操作系统竞争。”于扬认为，塞班将死的说法，是圈里人的谈资，不是特别有意义的讨论。“有时候业界是当局者迷，到最后是用户选择。”于扬说到，真正关键的是，塞班上的应用是否丰富。

　　三个标准考量平台商

　　今年应用程序商店雨后春笋般建立起来，OVI商店、联想乐园、MOTO智健园、沃商店、移动MM、天翼空间、新浪微博开发者平台等等。于杨认为，移动互联网崛起阶段，谁都不愿意错过机会。

　　“终端厂商不希望只卖产品，是想变成虚拟运营商运营消费者；电信运营商想从运营网络，去运营消费者；大型网络服务商也想做这个，如FACEBOOK、新浪微博。”他说道，有三个考核标准来考量他们是否具备做平台商：一是有足够多的用户量，二是有足够多应用开发商，愿意在平台上分发他的应用，并支持适配的多样性；三是用户获得流畅的体验，开发者有对等的收入，并形成良性循环。

　　“我更看好新浪微博、FACEBOOK这样的平台。他们的用户黏性大。”于扬分析到，百度这样的搜索平台商、中国移动这样的运营商并不看好。