戴尔林浩：暑促包含四大丰富 消费者更加感性

要点提炼：戴尔在全国有超过一万家销售门店，售后服务在全国覆盖超过2000个城市。

　　主持人：那么对于刚才推荐三款机型来说，有哪些购买渠道可以推荐给大家呢？

　　林浩：除了产品丰富，我们渠道也很丰富，目前我们已经在全国有超过一万家门店，大家既可以去IT卖场，很容易找到专卖店购买产品。同时也可以在苏宁、国美、宏图三包这样的零售连锁家电卖场、3C卖场去购买。此外，还可以拨打戴尔的800电话，打一个电话电脑送到家，提供一个方便的购物选择，这三个渠道都可以根据用户自己方便的程度来做选择。

　　主持人：我们说在购买完机器之后，很关心的一个问题是售后服务究竟怎么样，请林总介绍一下今年戴尔的服务有哪些特色？

　　林浩：戴尔到今天已经有一个非常广泛的售后服务覆盖面，在全国覆盖超过2000个城市，还有很重要的特色上门服务。除了主要针对笔记本的我们随机提供的两年送修，对于商用产品，我们主要提供一年上门服务，对于便捷产品提供两年全面服务，两年之内有任何意外，都可以给你全面解决。除了这些标准服务之外，我们也提供远程的技术支持，有电话支持，远程软件支持等方式。