PC可靠性排名：联想第一 苹果第三

RescueCom数据显示苹果占据美国电脑市场10.7%的份额以及3.5%服务电话。RescueCom统计所有必须的技术支持：数据恢复、病毒清除、有线和无线网络、以及对所有品牌的硬件和软件的支持。

　　相对于第一季度，本次的排行榜个出现了一些变化：华硕排名从上季度的第二暴跌至第五的位置。2009年华硕的市场份额大幅上涨，而且能给用户提供完美的支持和服务。但是从目前来看，华硕难以给新的客户提供同样的服务，所以排名也相应地下降了。

　　惠普/康柏在市场份额方面的领先优势明显，保持给用户提供良好的服务和支持，排名也从第一季度的第五上升到第二的位置。

　　第一季度报告中RescueCom指出三星是一个值得关注的品牌。虽然其市场份额还不足以挤进前5，但是在可靠性方面它的排名还挺靠前。另外，戴尔在电脑销售市场方面的份额仍是第二，明显优势十分明显。