海尔李攀：预计2012年20%增长来自外销

　　【搜狐数码拉斯维加斯报道】（文/老范）1月12日消息，海尔集团海外市场总监李攀在2012CES国际消费电子展上接受搜狐数码专访时表示，从欧瑞国际公布的09、10、11年全球白色家电排名榜里，海尔连续三年在榜上名列第一，同时他预计2012年将有20%左右的增长来自外销。下面是详细专访内容：

海尔集团海外市场总监李攀（右）与搜狐数码记者合影

　　主持人：各位网友大家好，欢迎收看搜狐数码访谈栏目之2012美国CES特别版赌城领袖问道，我们正在美国拉斯维加斯为您报道。现在作客访谈的是海尔集团海外市场总监李攀，欢迎李总。

　　李攀：你好。

　　主持人：今年海尔在CES上都展出了哪些产品呢？

　　李攀：CES主要以数码产品为主，黑电为主。我们今年主要展了四个大的系列的新的产品，电视方面的，首先是云电视，我们现在在三屏合一的背景下，内容的提供是一个非常重要的方面。海尔在这方面做了很多的投入和大量的研究，这次带到CES展上跟我们全系列的云电视，我们现在的云电视可以和我们的数码终端，包括手机、电脑，包括和家里面的移动设备都可以进行实时的连接，这是一个总的概念，在这个下面，还有android平台的，现在很多电脑、手机都在android平台上面。我们开发的这款电视对所有基于android平台的产品都可以实现非常简单的连接。你用你的数码相机和手机照的照片，回到家以后，可以随时轻松的用我们的android电视调用内容。第二，无边框的电视，为了适应现在设计的潮流，无边框的电视我们是全球首台推出来的，这次在CES上。13.2寸，屏幕显得非常饱满，产品设计显得非常时尚。第三个系列我们叫做没有底台的电视，这也是我们全球首家推出来的。一般的电视都有一个底角，要不就有一个底台。我们现在设计的产品在电视的边上有两个可以自由旋转的支架，因为这个你可以收起来，你也可以根据你喜欢的角度进行调节。我们完全的把底台去掉了。这个产品一经我们推出以后，美国最大的电视购物频道QVC一下下了五万台的定单。在市场上是非常受欢迎的。第四个系列的电视是最新推出来的3D的电视，3D我们有三个不同的系列，一个是不需要镜框的，可以直接观看的电视。另外两种需要戴眼睛来观看的。这是我们带到CES展的已经量产的产品。还有一款是概念产品，我们叫做全透视的屏。这个屏当不放电视的时候，它就是一块玻璃，你可以看到玻璃对面的东西。但是一旦把电视打开以后，你可以从正面看，也可以从反面看，根据你的喜好。这是在未来非常重要的趋势。有的家里面厨房 和客厅是一体的，你在厨房的时候，要从厨房往客厅看的时候，他是一个角度，从客厅往厨房看的时候是另外一个角度。我们这个屏幕最大能够做到46寸大屏幕，以后还会做到更大。这样就会满足高端别墅客户的需求。这种开发我们已经把样机带到了现场。这四个系列的产品主要是我们黑电系列的带到市场的。还有我们最近推出的海PAD掌上电脑。这我就不再详细的介绍了。

　　今年我们还带来了，因为我们白色家电，现在海尔品牌是全球第一的，我们这次也带来了一系列的白色家电产品，这也是在CES展上很少的几家黑电和白电同时展出的。这次我们带来的水晶系列的，包括我们在美国的主流产品，都带来了。

　　主持人：这次在CES上海尔主打黑电和白电两种系列的产品。海尔在美国已经经营了12年，今年海尔在CES展台上也是很大、很丰富的产品在里面。海尔在全球化的建设成绩是怎样的？

　　李攀：我们是三个第一：我们在连续的过去的从09、10、11年刚刚公布的全球白色家电排名榜里面，这是欧瑞国际公布的排名榜里面，我们海尔连续三年在榜上名列第一。这个第一是从品牌的销售份额，在这个大的第一的下面，分了各个产品，冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜这几个产品都是第一的。从市场规模来讲这是第一个分享的数据。第二组数据，首先是49%，在中国以外的市场里面，所有消费的家电有49%是中国制造的。在这49%里面，只有2.98%是中国自己的品牌。在这2.98%里面，有98%是海尔品牌。你在海外里面随便找十台产品，只要十台里面是中国品牌的，有八台就是海尔品牌的产品。这就是我们品牌建设的成就。这一组数据出来以后，第一，可以看到我们做的成绩。因为海外我们一直是倡导，从海尔走出去以来，我们都倡导出口创牌，所以品牌度是非常重要的。另外，还可以看到里面的差距。因为海外这一块有很多的产品还不是中国自己的品牌，这个道路还比较远。

　　主持人：我们知道海外市场也有低端和高端之分，海尔分别有怎样的措施？

　　李攀：现在在海外市场，我们在总的战略方面强调给用户提供价值，这在任何市场都是一样的。现在在海外这边我们地当地市场做到第一的，尼日利亚已经做到第一，巴基斯坦空调、洗衣机已经做到第一。冰箱做到第二。欧美在有些系列的产品做到第一。我们给当地的消费者做到很高的附加价值。尼日利亚，我们最高提供冷柜，我们冷柜占49%的份额。第一我们提出来100个小时不化霜，我们通过发泡技术的改进，通过密封技术的改进，使这个产品达到了停电以后一百个小时不化霜。在高端和低端这个概念上，我们一直是没有说绝对高端、绝对低端的产品。但是一定会有，你能不能给消费者提供有价值的产品，我们总体把握这个原则。我们定位在中高端，只要你能够给消费者带来价值，你一定是中高端的。在任何一个人群里面，就像丰田汽车一样，他有丰田、雷克萨斯的牌子，他在不同的消费段，他都是在中高端的位置。这就是我们在海外的拓展方面一个总的战略和策略。

　　主持人：与国内的消费者对比，国外的消费者更加注重的是产品的哪些方面？

　　李攀：各个国家的情况不一样，欧美比较传统的家电强国，欧美本土品牌比较强，消费者受教育程度比较高。他有一定的定式，首先是对品牌的追求。第二，消费的形式形成了一个固有的模式。他肯定先买冰箱，买完冰箱以后，厨房的这些东西配上，洗碗机、灶具等等。他们产品的特点和中国的产品有很大的不一样。国内的灶具就是打火灶，他这边一定是烤箱。每一个市场都有不一样的特点，差异化非常大。

　　主持人：海尔的各条产品线在海外目前的进度是怎样的？

　　李攀：在全球化方面做的比较好的黑电和白电来讲，白电走出去的比较早，我们本土化和全球化的布局做的比较早。现在从成绩上来看也是相对比较好的。在白电来说，冰箱现在是最好的。冷柜的一半的产品都在海外销售，一半在国内销售。应该是做到了比较好的全球化。白电比黑电要先，白电里面冰箱和洗衣机要领先一些。

　　主持人：2010年海尔海外占比收入是多大？

　　李攀：26%。

　　主持人：您能展望一下2012年我们外销方面有哪些侧重点？

　　李攀：从海尔来看，因为我们布局比较早。有很多当地化的工厂，我们现在从外销的概念来讲比较少，我们主要讲海外的营业额。我们26%的收入里面，有将近30%是当地的工厂贡献的。我们现在在美国有美国工业园，意大利的工厂，泰国的工业园、印度、巴基斯坦的工业园，去年10月份我们并购了三洋的有越南、印度尼西亚、日本的工厂。从全球来看，各个地方都有一些布局。从外销来看，我们初步估计了一下，虽然明年的经济形势不是那么乐观，但是我们在当地很多市场的份额还不是非常大。所以我们还是有比较大的成长空间的。2012年我们估计应该有20%左右的增长在海外收入方面。

　　主持人：大家对于2012年的国内外经济形势并不是特别看好，近期也有媒体普遍提到家电寒冬的词，海尔对此有什么看法？

　　李攀：我在海外做了15个年头，其中也经历了98年的金融危机，08年的经济波动。我们企业因为现在的布局和现在整个品牌的优势，越是市场困难的时候，越是我们机会最大的时候，从我的角度来看，是感受比较深的。98年的时候，有很多南方的小企业，由于资金链的问题，由于生产能力的问题，他们没有办法再用原来的超低成本来进行销售了。那些客户需要一些产品满足市场需求的时候，他最后还会回到我们主流产品上。对我们是一个很好的机会。所以我们并不认为寒冬对于我们来讲是一个问题。寒冬对我们带来的是挑战。但是更重要的是带来的是机会。机会是对渠道的整合，是我们对市场的产品整合上面。我对明年我们还是比较看好的一年。

　　主持人：就像李总所说，挑战中蕴藏着机遇，机遇就在于整合。谢谢李总。通过李总的介绍我们对海尔今年在CES上的产品和海尔的海外布局有了了解。也请您继续关注搜狐数码频道的赌城领袖问道栏目。谢谢大家！