电源线长短问题 偷工减料还是方便用户

 

　　第1页：电源线太短涉嫌偷工减料

　　选大牌、看性能、比价格...这些家电选购的顺口溜相信大家都了解，可是在家电选购和使用过程中，又有多少人会注意到家电电源线的长短呢？从普遍现象来看，如今家电的电源线越来越短，商家说是为了方便用户，而用户却认为商家偷工减料，影响使用，孰是孰非，电源线背后的真相又是什么？

　　电源线长短问题 偷工减料还是方便用户

　　关于电源线变短，商家和消费者各执一词，商家认为：电源线没必要那么长，很多用户反映电源线太长导致拖沓，无处归置。设计的短一些则方便省事。消费者却认为电源线过短影响正常使用，有时还会发生危险。便于收纳不是电源线过短的理由。

　　某电水壶底座的电源线，实测仅为40cm

　　笔者亲身经历来看，曾经用过一款电水壶，电源线特别短，目测了一下还不到50cm，使用时非常麻烦，插到墙上的插座，电源线就被绷直了，底座也不稳，每次使用都担心水壶倾倒。

　　由电源线造成的使用不便非常普遍：

　　“就差了一点点，你说多讨厌。”消费者李老先生说，他家的旧微波炉一直是放在厨房里一个架空的搁板上。前不久，老两口到家电卖场左挑右选买了一台新微波炉，可搬回家才发现新微波炉的电源线长度不足1米，离下方的插座就差了不到5厘米，就为了这5厘米，李老先生不得不再买一个插线板。“为这，我们还特地到家电卖场把各个品牌的微波炉都量了一遍，发现现在的微波炉电源线都在1米左右。”李老先生无奈地摇着头说。

　　2011年10月，消费者刘先生买了一台某品牌电压力锅，可是回家使用时才发现电源线只有1米长，根本够不到插座，而且明显比原来电压力锅上用的电源线细。于是他就又换上了原来电压力锅的电源线。他测量了家中以前购买的电饭锅、电磁炉等厨房电器的电源线长度，基本都在1.7米-1.8米左右，唯独新买的这个电压力锅电源线又短又细。为此他还咨询了客服，客服人员说如果电源线长了容易发热起火、绊倒人，国家标准规定不能超过这个长度。国家标准对电源线长度到底是怎么规定的？很多消费者都不知道。

　　如今只有少部分人在买家电时会关注电源线长度。以洗衣机为例，市面上在售的产品电源线最长可达200cm，短的可能仅有115cm，相差近一倍。一些细心的消费者会发现，早些年生产的家电电源线又粗又长，而最近两年电源线越来越短，越来越细，让人不禁感叹厂商为了节约成本到了锱铢必较的地步。

　　同为电风扇，价格少便宜些的产品电源线就又短又细

　　卖场促销员介绍说，家电安装时是可以更换电源线的，只不过要收取相应的费用，家电自带的电源线成为摆设，再让消费和额外掏重新买电源线的钱，这种做法肯定是不合理的。

　　一位消费者去年8月购买了一台冰箱，购买前他还在网上认真做了功课，确定了产品的品牌、容积、功能等关键指标，可是没想到冰箱送到家后却发现，电源线短了20厘米左右，怎么也够不到插座。他拨打了该品牌的售后服务热线，客服人员告诉他更换长一些的电源线没问题，但是要交25元的费用。“我家以前的冰箱就没有这个问题，电源线长度有国家标准吗？我该交这笔钱吗？”消费者感到很困惑。

　　实际生活中，确实没有多少人关注家电的电源线长短，最多就是把家电买回来，电源线不够长的话接个插线板也不影响使用。但是这不能成为纵容厂商偷工减料的理由。设想一下，消费者在选购家电时先挑品牌，然后看性能，比价格，传统的"选购三步走"之后如果能再量一下电源线长短，还有厂商为了电源线上的小利而影响销量吗？

　　电源线的长短，说白了就是成本问题。近年来金属原材料价格不断上涨，电源线大多都用纯铜制成，有的企业为了节约成本，就在电源线上动脑筋。虽然一根电源线节省的成本有限，但是对于大批量生产的家电厂商来说，总量就非常可观了。

　　关乎安全电源线行业标准如何界定

　　据了解，在国家标准中，根据不同产品的特性，国家仅仅对电源线长度的上限进行了限制，比如当电流小于3安培、截面积小于0.5平方毫米的电源线长度不超过2米。但是对电源线长度的下限却未作要求。

　　笔者查阅了电热水器、电磁灶等产品的国家标准，其中涉及电源连接和外部软线的要求均显示《家用和类似用途电器的安全通用要求》该章适用，而这一标准的相关章节中仅对于电源线的截面积进行了要求，而未对长度进行限定。GB4706.19-2008《家用和类似用途电器的安全液体加热器的特殊要求》第25.101条则要求：电水壶的电源软线除非是螺旋型电源线，否则不应长于75厘米。

　　国家家用电器质量监督检验中心综合检验部相关领导介绍说，以前在一些产品性能标准中，比如电风扇，为了便于其移动，对电源线的长度下限进行了限定。但是在此后的修订中，这些不涉及产品安全的标准大多被删除了。只有像吸尘器等产品由于涉及操作半径问题，对于电源线的长度要求被保留下来。由于没有标准限制，不少产品的电源线也就越做越短。

　　按照国际惯例，只有涉及安全时才会制定强制性标准。因此在标准中对于大多数电源线的长度均未进行强制性要求，但是近两年企业把电源线越做越短，有的空调电源线长度甚至不足1米。

　　写在最后：

　　单纯从产品本身来说，大多数电源线长短与安全并没有多大关系，但是如果电源线过短，消费者就得另外购买插线板或者加长电源线，这不仅增加了消费者的使用成本，很多使用安全问题都发生在插头插座上，电源线在加长的过程中也可能会埋下安全隐患。