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网购家电享受国家节能补贴申请流程复杂

2012年07月19日09:15
来源:金羊网-新快报
 

  新一轮的节能惠民补贴已经实施了一个多月,市内家电连锁卖场也陆续上架了各种可以享受节能补贴的家电产品,消费者可以在购买家电产品的同时申请补贴,并直接在售价中扣减。而在日益火爆的网购市场,网民也可以陆续享受节能惠民补贴了。下面我们就来一探网上买家电享受节能惠民补贴的流程。

  诸多限制,流程复杂

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  节能补贴怎样申请?

  在实体家电连锁卖场,消费者购买空调、电视、冰箱、洗衣机、热水器等五类节能产品,可以现场提供身份证复印件并填写节能补贴申请单,卖场可以即场将补贴返还给消费者。但在网上,申请节能补贴的流程就要复杂多了,其中最麻烦的环节是身份证复印件等材料的提交。

  在京东商城,申请节能补贴的个人消费者需要先准备本人身份证复印件,配送员上门配送时,消费者需要向其出示身份证复印件以及身份证原件。配送人员查验无误后,消费者需要在《“节能产品惠民工程”补贴确认函》上签字,然后配送员回收身份证复印件、发票复印件、《“节能产品惠民工程”补贴确认函》等3个证件。证件无误后,选择货到付款的消费者可以享受现场用补贴直接抵扣货款金额,而如果消费者在下订单时选择了在线付款,则补贴金额已经在应付金额中直接抵扣掉。总结一下,在京东商城上购买享受节能补贴的家电产品在流程上只多了提供身份证复印件、签署确认函这两部,总体而言还算方便。

  而在天猫商城上申请节能补贴则需要通过快递员的帮助了。消费者在购买电器后,产品收到并确认付款后,商家会将《“节能产品惠民工程”补贴确认函》等材料的电子版或纸质版快递给消费者;消费者提供身份证复印件,在补贴确认函等材料签字确认后,再快递给卖家,卖家确认无误即可通过支付宝将节能补贴打款给消费者。在这个过程中,消费者需要多掏一次快递费,大约需要15个工作日节能补贴才能转到消费者的支付宝账号中。

  另一家B2C商城库巴网的节能补贴申请流程则更为复杂,需要在消费者收到商品后,自行到市内的自提点提交身份证复印件、《“节能产品惠民工程”补贴确认函》等信息。按照库巴网的流程,节能补贴是以银行转账的方式返还给消费者的,所以消费者还需要提供银行卡的复印件,在收到消费者资料后15个工作日内将补贴款返至消费者提供的银行卡中。据了解,库巴网在广州市内只有一个位于车陂路的自提点可以办理节能补贴。

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  在哪网购可享受补贴?

  尽管线下家电连锁卖场从上月开始已经陆续推出家电节能惠民补贴,但在网购市场节能补贴的推行速度要慢很多。据了解,天猫电器城最早在6月6日开始有享受节能惠民补贴的家电产品出现。在天猫商城搜索关键字“节能补贴”,很容易就能找到可以享受补贴的家电产品,其中以电视产品居多,也有少量的节能空调。

  另一家网购家电的热门选择京东商城在上周也推出了节能惠民补贴,消费者可以在京东商城寻找标有“节能补贴”标签的家电产品。但由于京东商城并没有提供可以享受节能补贴的产品总列表,用搜索的方式也难以找到这些产品,有“大海捞针”之感。

  而国美电器控股的库巴商城最近也发布了节能补贴的实施流程,在商城首页就能找到“节能产品”的分类,里面聚合了商城内可以享受节能补贴的家电产品,消费者选购比较方便。

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  享受节能补贴有什么限制?

  除了申请节能补贴的流程比较复杂以外,在网上购买这些享受节能补贴的家电产品也还有一些让人意想不到的限制。比如在京东商城,消费者购买节能惠民家电产品,不能选择分期付款,也不能使用京券、东券、礼品卡等付款方式,这意味着购买节能惠民家电产品的消费者难以叠加享受商城中的购物优惠。

  相关报道

  节能惠民冰洗、热水器零星上市

  记者日前走访市内的家电连锁卖场发现,冰箱、洗衣机和热水器三类享受节能惠民补贴的家电产品也零星上市。

  在石牌桥一家家电连锁卖场内,记者在冰洗区域逛了一圈后却并没有发现贴有节能惠民补贴标签的冰洗产品。在三星冰箱的展区内只有一款售价高达20000元的冰箱可以获得节能惠民补贴,店员表示该款冰箱可以获得200元的节能补贴,仅为售价的1%。

  在另一家家电连锁,记者看到场内少部分的冰箱、洗衣机贴上了节能惠民标签,其中一台售价为4600多元的三洋滚筒洗衣机,可以获得260元的节能补贴,补贴金额大约只有5%。

 

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