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能效标识:
不只是空调,其它的家电产品(洗衣机、冰箱、电视)也会贴有相对应的能效标识。从能效标识上我们能看到空调能效等级,等级越高(1为最高)说明这个空调能效比越高,也就越节能。除此之外,我们还能从这标识上看到这款空调的型号,这也防止了有些卖场空调型号标注不清的情况。为了适应新的要求,让空调更加环保,空调的能效标识在去年已经有所变化。
能效比的计算:
能效比是在额定工况和规定条件下,空调进行制冷运行时实际制冷量与实际输入功率之比。这是一个综合性指标,反映了单位输入功率在空调运行过程中转换成的制冷量。空调能效比越大,在制冷量相等时节省的电能就越多。能效比1级为最高,但是价格也越贵。
根据国家质检总局、国家标准化管理委员会发布的《房间空气调节器能效限定值及能效等级》强制性国家标准(以下称新国标),定速空调(又称定频空调,相对于变频空调而言)能效准入等级已于2010年6月1日升级,原有3级、4级、5级的低能效产品由于达不到准入门槛,企业将不能生产,原2级能效在新国标中变为3级,是入门等级,即标准实施以后产品达到市场准入的门槛,原1级能效变为新国标中的2级,表示节能评价值,即评价空调产品是否节能的最低要求,新标准中的1级则能效最高。
除湿量解释:
我们家用的空调一般都会带有除湿功能,北方家庭这个功能可能不太常用。但是糴南方比较潮湿的城市来说,除湿功能就显得尤为重要了。但是在购买空调时,我们很少会和促销员谈及除湿的功能以及除湿的力度,那个参数是和除湿量有关我们也不太了解,那么今天我们就来简单说一下除湿量的问题。网购空调需注意:
空调也算是个半成品,还要练习售后人员上门安装。室内、外机的安装也是关系到空调使用的关键一步。我们也能从空调投诉问题上看到,很多消费者在后期使用空调时出现的不少问题都是因为安装不规范造成的。
网站都提供了详细的购买说明,在流程的后两部我们可以看到大家电是分两步。第一步是网站的送货人员把产品送到你家,也就是物流人员。第二部分是消费者自行拨打厂商的售后电话上门安装。一般送货人员会告诉你,产品包装不能拆,不然安装人员安装时有问题不好说。但是这期间是有一个“真空期”的,那就是电器在你家里放置的时间,这期间东西出现问题,责任归谁?这个问题也是笔者希望能够得到商家解答的。
发票是我们保修时需要提供的一个购买凭证,从这上面可以知道我们购买的空调是否在保修时间之内。但是如果我们没有保存好发票导致丢失,这会不会影响我们的保修呢?这里我们在电话暗访时也做了调查,按照国家规定如果在发票丢失的情况下修理空调的话是需要付费的。但是我们在暗访过程中了解到,如果您的发票丢失了,有些厂家也是负责您的维修的(在保期间)。
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