朝“价”夕改 老板厨卫贬值速度比送货快

　　老板(Robam)CXW-200-8008N，其实本来就是一个组合家电，一款是抽油烟机，另一款是燃气灶具，巧妙利用人们爱占小便宜的心理，硬是把灶具JZ(Y/T/R)-6G21N划分去赠品里去，给一种买一赠一的错觉，只能说噱头十足，要是真有心促销让利，直接定价在3088元得了，标着组合餐具的价格，明明出了双份的钱，却搞得好像它恩赐你的那样，严重混淆销费者的视觉，万一作为赠品的灶具出了问题，是不是就可以厚颜无耻地说，赠品是不在保修范围内的呢？

　　这款老板(Robam)CXW-200-8008N+JZ(Y/T/R)-6G21N烟灶套餐组合，从京东商城的用户反馈来看，只要有三个问题，一是出厂时质量把关不严，个别产品强劲档没有反应，抽油烟机不抽油；二是售后的服务态度实在让人不敢恭维，很傲慢，很老板；三是经常性价格浮动，朝“价”夕改，刚买下来还没安装价格就降了好几百，强烈上当受骗的感觉，这是不顾一切的出货杀跌吗？相当的不保值。

　　以现在的工业设计，一款有品牌有脸面的企业，推向的市场产品，出现次品劣品的概率是很低的，最大的可能是管理上出了问题，很多情况下是出厂时质量把关不够严格，新买的抽油烟强劲档不可用，是一个很低级的产品缺陷。

　　在众多的网购投诉中，售后服务一直是投诉的重灾区，这一点在老板电器体现的尤为明显，这位用户从6月18日下单购买，过程出了点问题，售后就一直拖拖拉拉，慢反应低效率，等真正上手，已经是9月底了，中间白白消耗两个多月，这位用户算是比较耐心的了，要不急躁一点的，直接退货。

　　这位双钻同学概括的好，“老板的售后，很老板！”在导购的时候，一直没交待清楚，灶具是天然气而非液化气，南方很多地方都是没有天然气的，只能改成液化气，这时问题出来了，山高皇帝远，总公司所说的收费改装费与地方售后口径不一致，地方售后在打自己的算盘，要自己搞创收，不给各种杂七杂八的费用就不上门服务，相当傲慢，可是又拿他没办法，只能妥协让步，总公司与地方售后“交火”的伤害都转嫁到用户身上了，这种体验能好吗？

　　最后一问题就是经常性价格浮动，朝“价”夕改，刚买下来还没安装价格就降了好几百，这是存心坑人吗？谁乐意自己前一刻刚拍下的单，货还没送到，价格就直降了好几百，原本是在一个公正开放的电商平台交易，搞得像是在股票二级市场那样，莫名其妙就平白亏了好几百，搞得血腥味那么浓，将心比心地讲，是你，老板电器你当意吗？