综合电商挑起价格战目标直指京东商城

　　近期，以1号店、易迅网为代表的综合电商主动挑起家电、数码品类促销大战，且目标直指行业老大京东商城。不过，经历了连续两年的价格大战之后，京东开始有意识地放弃纯粹的低价竞争。

　　昨天，1号店掀起了今年家电数码首轮大促销，这也是其数码家电品类本年度最大的一场促销活动。以网上超市起家的1号店，自今年初正式向数码、家电领域进行综合化延伸，电器城频道随之上线。网上流传的一份1号店产品部副总裁魏化祯的内部邮件显示，此次大促销手机品类作为降价急先锋，千元以上的智能机，所有机型都要比京东便宜至少100元。这也让这次大促销的目标直指京东。

　　巧合的是，就在近期，此前主要以3C数码为主的易迅网也高调推出家电城频道，向京东商城和苏宁易购发起挑战。为了配合家电城上线，易迅携手海尔、格力、海信、格兰仕等国内家电行业巨头发起了“开城大典”的全国促销活动，仅派送现金红包一项就达到了亿元规模。早在去年，易迅就确定了大举进入家电市场的品类扩张战略，而易迅此前刚刚完成了最大一轮的组织架构调整，其中明确将地域扩展和品类扩展作为2013年核心战略。据透露，家电品类的扩张将成为易迅全品类扩张的第一步，易迅内部对于2013年家电类目的销售额预计将达到50-80亿元。

　　根据艾瑞咨询发布的数据报告显示，2012年中国网络购物市场中，B2C交易规模达3869.9亿元，市场增长95.1%。而作为B2C的重要组成，家电零售的消费重心也在不断向线上迁徙。80后、90后正在成为家电购买的主力军，同时，年轻消费群互联网的普及程度和对其的依赖程度都决定了他们在消费时把“网购”作为首选。

　　业内人士分析，家电、数码是京东起家之本，也是京东最强项之一。随着1号店、易迅等综合B2C电商的进入，电商在家电领域的竞争将进一步加剧。不过，对于1号店和易迅的主动挑战，并没有引来京东商城等大佬的奉陪。京东商城首席运营官蓝烨近期表示，电商行业的竞争可分为四个阶段，第一个阶段是价格竞争;第二个阶段是营销服务竞争;第三个阶段是客户体验的竞争;第四个阶段是品牌的竞争。“现在，我们正处在第一个阶段即将结束，第二个阶段即将开始的状态下。”蓝烨称。在业内人士看来，蓝烨此番表态，符合京东自年初以来的战略调整。经历了连续两年的价格大战，京东开始有意识地放弃纯粹的低价竞争。

　　2013年伊始，京东CEO刘强东就将今年定为京东“休养生息”的一年，并宣称要在第四季度实现盈利。而就在近期，刘强东在公司内部培训会上更是将价值观建设提到前所未有的高度，并要求所有京东员工应该时时抱着“店小二的态度”，把姿态放低，坚持“客户为先”的价值观核心。刘强东自省，随着近几年公司营销团队急剧扩张，部分员工的服务态度问题令他感到非常担忧。京东的声誉在业界已经不像以前那么好，整个团队跟10年前相比整体质量在下降。