空调压缩机产品保修升级至“十年包换”

　　  压缩机是空调产品最主要的零部件之一，也是空调维修、售后中，消费者关注度最高一个焦点。据了解，现行的“三包”政策颁布时间较久，对空调压缩机产品保修年限的要求较为宽松，虽然现阶段各大空调制造商已经根据市场需求延长了保修年限，但即使在保修期内，针对空调压缩机维修问题的投诉也屡见不鲜。

　　现行三包政策普遍为“整机保修六年”

　　据了解，当前时期，我国实行的家电类“三包”国家标准出自国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部、国经贸于1995年共同发布的《部分商品修理更换退货责任规定》，规定中称，家用空调器的“三包”有效期为一年，压缩机等主要零部件的“三包”有效期为三年。

　　而随着空调压缩机产品的发展和我国空调产业售后服务竞争的升级，各大空调厂商已经先后延长了对家用空调器以及压缩机产品的三包时间：2005年1月1日后购买的格力产品、2007年12月30日后购买的海尔产品、2008年9月1日后购买的志高产品的整机保修期均为6年；2010年起，美的变频空调的“三包”政策从原来的整机保修六年，调整为整机包修十年……

　　美芝“十年包换”将推动空调售后新变革

　　而据GMCC美芝相关负责人士透漏，今年起，美芝将联合签约的空调企业共同启动 “空调压缩机十年包换”活动。因与美芝合作的空调整机生产厂商众多，业内人士分析称，此举将有望推动我国空调产业售后服务新的变革。

　　近年来，美芝在空调压缩机的生产和研发上，屡次创新，进一步推动了技术的发展和产品质量的提升。2013年3月，在中国家电博览会上，美芝的“变频变容高效空调压缩机”以先进的技术、创新的结构和卓越的性能荣获由中国家电协会颁发的“艾普兰核芯奖”。

　　广东某知名空调品牌的负责人对记者表示，以美芝的技术实力和产品质量已经完全有能力实现更长年限的保修政策。他对美芝的“空调压缩机十年包换”政策表示欢迎，并认为这对于空调行业的售后以及整个空调行业的发展都是一件好事。

　　一名消费者在接受记者采访时称，去年家里的一台空调的压缩机出现故障，前后维修了两次，花了一个月的时间才修好，如果压缩机包换的年限能够延长些就好了。在得知美芝有望推出“压缩机十年包换”的活动时，他表示，以后购买新的空调产品一定会选择可以十年包换的产品。