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淘宝点点 动动手指随时随地手机点餐

 

  互联网餐厅已然迫不及待闯入人们的生活!

  如果你是成天缠着网络不愿下厨的懒人,如果你又恰是禁不住菜单诱惑的吃货达人……那么,恭喜你!一款口袋里的“懒人点菜神器”——淘宝点点,将能时时满足上述需求!

 

  淘宝点点是淘宝生活的三个战略业务之一,与点评和美团模式相比,点点最大不同在于打通了商户后台CRM系统,实现O2O交易(不限于团购套餐)。对消费者而言,真实的菜品和点评信息,配加智能点餐系统,不用耗费过多时间精力去思考“上哪儿吃?吃什么?”这就是通过手机等移动终端实现的“懒人点菜神器”。

 

  当前淘宝点点对移动端系统的支持是,IOS要求IOS 5.0及以上版本,Android要求2.3及以上版本。

  下面就来揭晓一下“神器”体验真面目:

  1. 手机随时点菜 淘宝点点颠覆餐饮格局

 

  淘宝点点的界面不带多余点缀,启动后可使用淘宝用户名登录,系统会自动询问和匹配到你的当前城市和位置进行定位。目前试点开通的三座城市分别是北京、上海和杭州,其他城市也在加速开通中。

 

  在安装“淘宝点点”之后,用户只需根据以下步骤,就能实现手机随时随地点菜:

  如果消费者还未到店,可以通过淘宝点点找店、选菜、保存菜单、到店扫二维码下单,最后吃饭和结账;

  如果消费者已在店内,则可以扫描桌上二维码直接进入该店点菜页,接着选菜、保存菜单、再次扫描二维码下单——吃饭——结账。

 

  2.菜单一目了然,界面简洁易操作充分为“懒人”服务。

  之所以被称为“懒人点菜神器”,这款APP的核心概念主要围绕“懒人”和“高效”。

  淘宝点点在界面上方横向标了三组简单的选择导航:“口味不限”、“全城”和“离我最近”。

 

  可以先尝试点击“离我最近”——直接浮现的是一组附近店铺列表,顺序则是按距离用户位置最近的商家开始排列:

  而“全城”范围内提供所有市区位置上的商家选择并精确到街道和默认路名;第三组除了“离我最近”,其下拉菜单里还含按“评价最高”和“价格最低”的快速筛选。

 

  就在大脑抗衡于吃饭的烦恼瞬间,你只需滑动手机屏幕,淘宝点点就已奉上你所在范围内可供选择的就餐地点:人均消费、星级评价以及网友菜单,全都一目了然。

 

  3.用餐地点接入高德地图导航,拨号嵌入订座咨询更方便。

  进入感兴趣的用餐目的地,页面立马自动跳转至高德地图进行导航定位;若有其他疑问,选择“电话”图标系统则将直接拨号至店铺询问详情。

 

  4.主打“网友菜单”和“智能点菜”粉墨登场

  接下来要谈的两个功能,是体验过淘宝点点后给人留下印象最深刻的:一个是超级迁就懒人本性的“网友菜单”;另一个则是构成互联网餐厅的精髓,即“智能点菜”。

  (1)强烈推荐“网友菜单”,口味菜色随时拷贝分享。

  对于不单单满足于就近点餐的用户,或是对菜色口味有独特执着的吃货族,“口味不限”的下拉菜单里有日韩料理、川湘粤菜茶餐厅和杭帮菜等各类菜系可供选择。

  其中,最博得用户喜爱的功能就是“网友菜单”,也就是传说中的“看看别桌吃什么”, 1分钟拷贝他人菜单,随手“加个菜“改一改,即搞定属于自己的完美菜单。

  此功能一推出,着实拯救了几大类人群,如某些有着选择恐惧症的水象星座同学,又比方情侣约会时易被女友“嫌弃”的磨叽男,还有每天需要高效解决吃饭问题的上班族等等。

  这下再也不用纠结到场后左顾右看,“窥视”邻座或盯着服务员给其他桌上菜的端盘了,也不用在点餐和催促服务员的过程中苦苦消磨时间了!

  (2)智能化菜单信息同步,扫描桌牌二维码立即下单省时省力。

  除了查看其他网友的菜单,淘宝点点也支持用户设置就餐人数来实现智能点菜,后台会根据该店菜品的点菜次数、评价和搭配对用户进行自动推荐。

  点菜完成之后,菜单将出现在购物车里,从使用体验上看,跟大家熟悉的淘宝体验一脉相承,用起来也很方便。点完菜后,用户提交生成电子订单,最后只需再进行一步“扫码下单”——对准商家桌牌的二维码一扫,整个消费过程便完成了,吃过之后,用户也能顺手对菜品进行评价。

  5.电子菜单帮助商家提升服务效率

  电子菜单既环保,又很好地降低了菜单成本。传统情况下商家需要定期更新菜谱,不管是铜版纸菜单还是纸质快捷菜单,成本都不低。

  用淘宝点点,只要商家在点菜后台更新菜单,菜单数据就能传输到客户端上,不用更新菜单,不用印刷纸质菜单。消费者只需通过手机就能清楚了解菜品更新状况和价格,也不会出现吃货为觅传说中的某道菜而白跑一趟的囧境!

  智能化点菜的优势,还体现在提高餐厅服务效率和翻桌率:用户提前自助点菜、自助下单,节省叫服务员、现场点菜的时间。根据调查,普通用户点菜时间在11分钟,每桌能省几分钟,就能提高翻台率。

  淘宝点点还能够很好地做到节约人力成本。传统餐饮商家一个服务员只能管3-4桌,消费者能够自助下单,就能减少叫服务员的机会,从而能节省一部分服务员成本。

digi.it.sohu.com true 搜狐 http://digi.it.sohu.com/20130706/n380888855.shtml report 6282  互联网餐厅已然迫不及待闯入人们的生活!如果你是成天缠着网络不愿下厨的懒人,如果你又恰是禁不住菜单诱惑的吃货达人……那么,

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