微软发布的 Q4 财报显示：公司营收 198.96 亿美元，去年同期为 180.59 亿，增长 10%；净利润为 49.65 亿美元，去年同期则亏损了 4.92 亿。
看起来不错？但主要数字都没能达到华尔街预期——每股收益 66 美分，不及预期的 75 美分；199 亿美元营收不及预期的 207 亿。华尔街对微软的失望在股价上表现明显，微软股价在交盘后下跌 6.6%，以 33.55 美元成交。
实际营收与预期的落差主要来自 Surface RT 的糟糕表现。尤其当微软公布用于投资 Surface RT 的费用高达 9 亿美元时，媒体们对微软和 Surface 的声讨几乎充满 Techmeme 一半版面。Ars Technica 的推算考虑了前阶段的 150 美元降价，9 亿美元意味着微软还有大约 500 万台 Surface RT 库存。CITEworld 作者 Matt Rosoff 给出尖锐标题“微软错了：平板电脑不是 PC。现在该怎么办？”
上任不久的微软 CFO Amy Hood 承认公司对当前成绩不满意：“明确地说，我们知道必须做得更好，尤其在移动设备领域。”
不过还是有投资者对微软信心十足。“微软离死亡关口还很远。” Gartner 分析师 David Cearley 解释为什么微软仍然值得投资，“他们正在积极解决市场上大量的挑战。是的，他们的确有许多执行上的问题。但是向前看吧，他们依旧是市场上的强劲选手。”
