大神：不把用户当屌丝

　　小米的成功让电商模式成为终端企业“香饽饽”，许多终端企业瞄准小米，纷纷请来 “互联网思维”这尊大佛，集体入局电商，更有点集体围剿小米的味道。

　　所谓互联网思维的电商模式，除了发力各大电商平台，搭建自有电商平台，也包括建立电商独立手机品牌，之后通过多元化电商渠道公开预约销售，以预约量定销。

　　作为与运营商合作紧密的传统手机厂商酷派，2013年也面临这样艰难的抉择：是否要全面发力电商渠道？如何开辟一个让用户满意的电商手机品牌？

　　纵观酷派的成长历程，酷派能成为国产手机厂商中的领导者之一的原因，中国移动常挂在嘴边的“快人一步”能很好诠释。酷派在哪些方面快人一步了？如在智能手机布局上，酷派率先推出双卡双待机；在市场发展上，时刻与运营商紧密绑定，多次率先满足运营商的定制终端需求；除了早期推出的高端机器，后期又持续推出了系列超高性价比的产品。

　　然而，以互联网思维做电商，酷派已经很难从商业模式上做到“快人一步”了：一方面“先驱者”小米已经如此运作2年多，另一方面华为、中兴、联想、金立等国产终端企业也开始“狙击”小米，通过多种渠道建立独立电商品牌，这个细分市场瞬间变成“红海”。

　　尽管前途未卜，但是酷派最终还是选择要做，而且要努力做到最好，为何？电商是未来手机销售到重要渠道之一，这在酷派内部达成共识。

　　另一方面，独立的手机品牌，酷派该找一个怎么样的基调，如何切入呢？倘若酷派建立这样的独立品牌，就需要推出令用户喜欢的高性价比产品，拥有能凝聚用户的粉丝文化，拿出行之有效的系列营销手段。

　　从2013年开始，酷派开始酝酿转型，计划以互联网思维推出独立的电商手机。这时酷派又面临新的挑战：决策层大都是从技术研发转过来，对互联网思维还真不那么懂。怎么办？据笔者了解，当时酷派请了对互联网思维颇有研究的老师，拉着酷派高层们一起闭门学习：互联网思维是个什么玩意儿。

　　一段时间的学习让酷派这群原“攻城狮”们如醍醐灌顶，各种想法涌现，大神品牌的方案也在内部不断碰撞中成形。2014年1月8日，酷派大神品牌正式诞生，成为酷派向互联网转型的产物，并独立于酷派品牌。

　　关于大神的含义，酷派互联网及电商总裁祝芳浩此前公开表示，每一个用户都是酷派心中的大神，他们统称为神族，所以大神新品牌的寓意就是：不把用户当屌丝，要把用户当成我们身边的大神、男神、女神，要做让他们尖叫的极致产品，并让酷派的神族们为之骄傲。

　　在产品方面，大神产品理念是“为尖叫而生”，希望以“神自不凡”影响用户的心智，并且用“坚持梦想，不甘平凡”这种精神将他们凝聚起来。所以，大神产品的个性定位就是“用最好的材料，用最专业的态度，做最好的用户体验——将产品和体验做到极致。”

　　当然，说易行难，新品牌下的产品到底如何，还是要靠市场来验证。

　　1月8日，7英寸屏幕智能手机酷派大神手机上线。据悉，5天内取得近800万预售量的骄人成绩，1月13日酷派大神又在京东商城创造了新纪录，5万台大神手机18秒被迅速抢购一空。大神一鸣惊人，5月20日大神节统计，大神手机以100万台销量、10亿销售额的战绩走在互联网手机前列。

　　类似小米粉丝节，酷派大神计划打造神族的大神节。为此，酷派通过一系列营销活动，将造节运动推至高潮。

　　让我们一起回顾一下：今年3月，与京东签订100亿合作，酷派大神发起了“大神送你特斯拉”活动，拉开了营销活动的序幕；4月，酷派大神在原有送特斯拉下，再次掀起送车高潮，4月15日至5月15日“买大神送高尔夫“；5月6日，一场”尖叫门“事件引发各路关注；5月8日，酷派大神小米楼下“快闪”行动，515新品大战，再次让我们见识互联网无快不破的法则；5月20日，大神节成功举办，收获100万台，10亿销售额，将整场营销活动推向高潮。

　　笔者以为，酷派从2003年开始做手机，十多年来推出了一系列高中低端产品，在产品研发、供应链、生产等方面肯定不输小米。酷派选择用互联网思维做电商品牌手机，难点在如何迅速转变思维。

　　而这一系列的营销活动，真难想象是扎根运营商市场的传统手机厂商做出来的。尽管业界对此评价不同，但酷派“互联网化”的迅速转变，用户买账了。从对市场格局的影响来看，未来小米在电商一家独大的局面将一去不复返，在很长一段时间内将是酷派大神、华为荣耀和小米三分天下。

　　可以说，“为尖叫而生”“不把用户当屌丝”的酷派大神品牌，也许走对了。