据外媒WindowsCentral报道,最近有不少用户反馈称微软Lumia 930出现设备过热以及屏幕变色的问题。对此LumiaHelp官方账号发布的消息表示,微软目前正在努力修复这一问题。而经过初步分析,Lumia 930屏幕变色的原因有可能是因为采用AMOLED材质有关。
网友DJDB在向LumiaHelp寻求帮助时披露了Lumia 930出现的问题,对此LumiaHelp证实:“我们已经获悉部分Lumia 930设备出现屏幕变色问题。这一现象出现的原因是屏幕在一定的光照条件中所表现出来的性能。尽管我们目前已经确认了根本原因,但现在仍然在积极开发软件更新来对此进行优化。”
另据了解,Lumia用户反映的此类问题在其网站论坛上尤为常见,特别是AMOLED屏幕设备。一般情况下AMOLED屏幕的梯度和色彩相关,其在特定光照环境中不能呈现出良好状态,而对色彩和亮度进行设置也不能解决该问题。除了Lumia 930设备之外,同样采用AMOLED屏幕的Lumia 730/Lumia 735设备也曝出类似的问题。
对此,微软LumiaHelp表示,微软目前正在努力修复这一问题。只不过目前尚不清楚微软官方推出的修复方案将会是针对AMOLED屏幕的Lumia设备,还是仅仅只限于Lumia 930。
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