参数已死服务至上 OPPO闪充加油站体验

　　国内智能手机市场更多的在上演无休止的价格战，宣传口号也是一水的“最强配置、最强旗舰”，但是在智能手机同质化严重的今天，拼配置、拼价格的营销方式已经难以打动消费者，是时候考虑提升一下产品的用户体验以及售后服务了。

　　所以，在OPPO R7的发布会上，硬件介绍所占的篇幅微乎其微，提到更多的是ColorOS 2.1、外观设计、全局闪拍、电芯以及闪充，它们分别对应体验、颜值、拍照、续航，这些基本上都是现在的消费者在购买手机时最关心的几个点。参数？看下就好了！

VOOC闪充

　　随着手机的轻薄化发展以及性能的不断提升，续航问题已经成为智能手机的痛点，在电池技术没有突破性进展的情况下，充电技术成为解决续航问题的一把钥匙。OPPO R7延续了VOOC闪充技术，通过低电压高电流的方式，能够在保证安全性的同时大幅缩短手机充电所需等待的时间。

　　但是它有一个限制，就是要使用专用的VOOC充电头和数据线。说实话，新一代VOOC充电头相比一代虽然有很大的瘦身，但是依然不够迷你，每天随身携带并不轻松。这时，闪充加油站出现了。

闪充加油站

　　根据官方描述，闪充加油站就是给用户急需充电时提供的场所，目前全国已有1560家OPPO体验店可以提供免费充电服务，未来还将联合其他行业的伙伴一起打造庞大的闪充加油站网点。听上去很美好，实际体验如何呢？小编准备试一试。

  
查询附近的闪充加油站

  
查询附近的闪充加油站

　　想找到所在城市附近的闪充加油站很简单，关注OPPO官方微信公众号后回复免费充电即可。以北京为例，目前有五家体验店提供免费充电服务，说走就走，咱们去看看实际体验有没有说的那么好。

闪充加油站1——自助式体验

　　第一站小编来到位于公主坟的OPPO体验店，或许因为是饭点的缘故，体验店里空无一人，这可让小编犯愁了，难不成要白跑一趟了嘛？

　　四下转转，可以看到R7、R7 Plus的巨幅海报张贴在体验店最显眼的位置，其中R7已于上周六全面开启线下销售，李易峰成为VOOC闪充代言人。店里摆放着不少新老机器可供用户体验，同时也有品种丰富的配件可选。

　　就在小编决定打道回府的时候，突然看到了下图所示的这个东西，这不是VOOC闪充嘛。小编尝试将R7连接到底部的数据线，成功实现充电。

　　这个东西的底部还有一个数显板，凑近一看，原来是用来显示每分钟充电量的，可以给用户一个直观的印象。如下图所示，这个数字就代表每分钟可以为手机充入54mAh的电量。OPPO R7内置2320mAh锂电池，理论上43分钟即可由零完全充满。

　　OK，在店里坐了会儿，摆弄摆弄展示机。10分钟后，OPPO R7电量由41%增加到63%，这个充电速度还是很快的。试想下，当用户在外面遇到手机电量告急而又有重要电话时，假如附近有所闪充加油站的话，只需到那里歇歇脚等个几分钟，就能够解决燃眉之急，这个体验确实比较不错。

　　因为整个过程都没有看到工作人员的关系，小编将其称作自助式体验，在闪充加油站都会有上图那个四四方方的东西，有充电需求时插上它就好。

闪充加油站2——贴心的体验

　　第二站来到科贸电子城的OPPO体验店，透过玻璃门可以看到店里穿黑色衣服的小哥，走起 ，看看小哥的服务态度如何！

　　小哥还是蛮敬业的，在得知小编来意后，很爽快的将小编带到VOOC充电器旁，并且亲自动手将手机插到上面。打量下店内环境，比公主坟那家要强一些，墙上还挂着一个大液晶电视，等待充电的时候还能解解闷。

　　等待手机充电的几分钟时间里，遇到两位进来购买R7的用户，经过短暂交流得知，他/她们都是OPPO手机的老用户，看到广告后对R7产生了兴趣，今天是来试一试真机怎么样。

　　其中下图这位小帅哥，本来是计划购买R7 Plus的，但是因为R7 Plus的发售还需等待，有些等不及的他，当场就刷卡购买了一台OPPO R7。在导数据时，小帅哥遇到一些问题，旁边的工作人员在热心的帮其调试新机。

　　通过两家OPPO门店的实际体验来看，闪充加油站服务并非只是说说而已，而是确确实实的在为用户的需求考虑。当然，它还有一些需要改进的地方，首先是目前只有中高端OPPO手机支持VOOC闪充，其次就是网点还是太少。

　　在发布会上OPPO曾经说过，VOOC闪充功能也将添加到中低端产品上面，希望OPPO能够尽快实现。至于网点少的问题到是比较容易解决，毕竟OPPO是主攻线下渠道的品牌，在二三线城市都能看到OPPO的门店，增加网点就看OPPO的诚意了。

　　最后，希望更多的手机厂商可以远离喧嚣、远离撕逼，将更多的精力放到提升用户体验和售后服务上面来。