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  "领袖问道"是搜狐数码频道2011年推出的高端访谈栏目,邀请消费电子行业的企业领导解读消费电子行业的变革与机遇、市场与产品。

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第十四期:HTC 任伟光

<font class=任伟光:摸出一条适合HTC在中国发展的道路

HTC中国区总裁 任伟光先生

编者按:


自2010年正式以自有品牌进入中国内地市场, HTC在国内已经发展了两年,经历了开始的适应阵痛,HTC正在摸索一条适合自己在国内发展的道路。

HTC成立于1997年,1998年开始专注智能终端的研发生产,在2008年推出了首款Android智能手机G1,2011年初正式推出自己的平板电脑。HTC成名与2006年的自建品牌战略,到目前是Android、Windows Phone 7的主要智能手机提供商之一。作为搜狐数码《领袖问道》的第十二期,值2012广州天翼3G手机交易会之际,搜狐数码《领袖问道》特邀请HTC中国区总裁任伟光先生畅聊HTC在国内的发展情况、同时对手机行业的热门动向进行探讨。

HTC中国区总裁 任伟光先生

阵痛之后的变革

在过去的一年,HTC不仅在国内甚至在全球都经历了Android阵营竞争对手的强力冲击,当年的Android智能手机一哥需要更大的市场推动力。于是在今年2012年的MWC移动世界大会上,HTC重新梳理产品线,推出了主打的One系列产品线,同时面向中国市场推出了3款分别针对三大运营商的新渴望系列中端智能手机产品。

经过近半年的发展,HTC One系列以及在中国市场及全球同步上市,同时新渴望系列也正式进入到运营商的渠道内,到底取得了哪些变化和成绩,且听HTC中国区总裁任伟光先生一一道来。

下面是搜狐数码《领袖问道》任伟光先生访谈图文实录:

HTC中国区总裁 任伟光先生

HTC中国区总裁任伟光 先生接受搜狐数码《领袖问道》访谈

HTC中国区总裁 任伟光先生

HTC中国区总裁任伟光 先生接受搜狐数码《领袖问道》访谈

推出One系列C网旗舰One XC
改双待用双核CPU 体验不变


主持人:各位搜狐网友大家好,这里是搜狐数码《领袖问道》——对话数码业界领袖探寻消费电子的机遇与变革,今天我们在中国电信于广州举办的2012年天翼3G首届交易大会上有幸邀请到HTC中国区总裁任伟光,任总是我们的老朋友了。任总您好。

任伟光:你好,各位搜狐的网友大家好。

主持人:HTC一度是安卓智能手机的代名词,今年年初全新推出ONE系列智能手机,包括首款四核处理器的ONE X,并且加入了很多新的技术和服务,比如支持99张照片连拍的技术,让智能手机进入到新的高度。由中国电信举办的天翼3G手机交易会,应该说是每年CDMA网络终端的一次练兵,今年HTC有带来哪些精采的产品?

任伟光:我们其实今天也借这个平台发布了我们HTC ONE系列里面最高端的ONE XC系列版本,我们命名ONE XC,就是我手上这款产品。目前大家在市面上看到的ONE XC外观有很大的不同,我们是针对中国电信市场特别定做的,在这方面它和我们的ONE X有所区别,但其它的功能是一样的,有一些针对中国电信,所以这套做了双模双待,不是一个单卡的手机,是一个双卡手机。

由于我们采用这个双模双待,所以ONE X是四核的,这款是双核的。另外针对中国电信的客户群我们也在外观上做了一些改动,更商务化一点,所以我们这个是我们ONE XC,其它在ONE X比较自豪的体验像我们的魅力拍摄、悦动音效全在ONE XC里面,跟其它ONE X两个版本是一样的。

主持人:我刚才看了ONE XC与One X的差别很大,加入金属的质感符合国内高端人士需求的设计,另外ONE VC也在这次进行了展出,也是目前人气不错的一款双卡产品。

任伟光:我们在今年4月26号大概一个多月前推出另外一款跟中国电信打造的智能化大众化用户群我们叫One VC,外面很多叫它380D的这款产品。我们的ONE VC推出来和中国电信合作,针对这个大众化的人群确实是非常受欢迎,我们感谢中国电信给我们这个机会,因为我们把我们悦动音效的体验完整的带过去我们的VC,它也是双模双带双通的手机,它的性价比在这个价位里面,它的这个配置再加上它带的这些体验的话,我们可以说是非常非常有竞争力。最近这一个多月市场比较热销,它定位确实是不错的。

HTC国内市场产品策略之变
全球同步推出产品


主持人:刚才任总聊到悦动音效是ONE系列手机里面新的功能,用专门的音频处理芯片获得更好的音质,刚才任总介绍了完成了全部ONE智能手机在国内的上市,从2月底移动世界大会上ONE系列的亮相、还有当时已经有国内三大运营商产品初步的亮相到现在经过三个多月的时间,这些产品全部完成在国内的上市。HTC产品在国内这样的推行速度是不是比之前要快很多,这是怎样的一个考虑?

任伟光:其实确实比以前快很多,而且这次我们在今年开始做了两个比较突破的举动,第一个就是说我们几乎真的是全球同步,当我们在海外能够销售一些高端机型的时候,我们基本同一时间在国内相对对应推出中国的版本。第二,像我们的新渴望系列完全针对中国开发的,过去HTC蛮多把全球的型号带进来,最了不起同步。

当然我们觉得HTC起码在HTC是一个突破,完全针对中国市场来开发产品线,以中国用户的要求为核心,将来反过来推给中国以外的地方,为很多国际化品牌的做法有一点不一样。这点确实是一个蛮大的突破。

主持人:您对目前上市的新渴望VC、VT这样三款产品这样一个具体表现怎样哪个更好一些?

任伟光:三个都很好,我们现在还是处于供货比较紧张的状态,你说哪个表现会更好一些比较难说,我们现在还是供不应求的状态。我们跟三代运营商合作,三代运营商大家知道是以中国手机市场的主力,都会大力发力发展智能手机跟3G普及化。对三个产品我们还是蛮有信心的。

主持人:应该说W市场还是市场的基础可能更大一点。

任伟光:因为它有开通市场,所以如果单从计世来算市场容量是最大的。

主持人:HTC ONE X上半年表现获得很多口碑是玩家的旗舰产品的代名词,作为2012年打响国内包括全球市场的第一炮,您从目前的反馈来看觉得满意吗?

任伟光:还可以,我们对HTC ONE系列希望能够树立HTC是一个差异化的体验,我们不是一个标准的安卓生产者,我们有我们自己自有的技术和经验,我们希望最主要是达成这一点,把我们的差异化能力让消费者接受,而且他们最后用过之后确实感觉体验很不一样,我们觉得就完成了我们的目标可以说,也可以说品牌认知。如果从销售的数字来算,也不是说一个很打官腔的说法,其实跟我们的预期真的差不了多少,比较按计划来进行。反过来新渴望系列比我们预想当中还好。

HTC的主动出击
国内“露脸”增多


主持人:中端的主力机型更受欢迎,从年初开始我们看到HTC在品牌上面的很大变化,我们在电视上还有地铁里面看到很多HTC ONE X的广告,并且HTC举行了全国巡回的产品宣传活动,这样大规模的品牌推广是今年的一个很长期的计划吗?

任伟光:会是,我们理解品牌的建立不是一朝一夕,也要时机适宜。一方面不能推出好的产品这是核心,另外一方面你在营销方面还是继续去做,因为说到底其实HTC还是一个蛮年轻的品牌,它还是需要一段相对漫长的时间才能把它的品牌建立跟沉淀起来。我们也理解不会说做一套你的品牌就建立起来,也不会说你出一套一个优质的产品你的品牌就定位了。不断出好的产品,不断加深在中国的营销活动,肯定要继续做下去。

主持人:今年我看到您在微博上面也比较活跃,经常分享一些产品信息还有进行网友的互动,这样一种尝试您是怎样的考虑?

任伟光:实际上我的互动也不是特别多,我觉得最主要慢慢我们希望微博,我们做的不算很好。我们觉得这是一个途径,可以去跟大家交流去分享。最近会比较多的我们借这个平台两方面的事情,一方面我们的新产品上市的信息,另外一方面因为刚好这两三个月是大量的产品升级到安卓4.0,我们的时间很抱歉,很多事情一再延误,通过微博平台一直跟网友还有我们的用户保持一个沟通。我知道我说的不是太好,要好一点才行。

Android 4.0升级有话说
升级时间表是争取的目标

主持人:安卓升级的时间表很多用户还是满意的,觉得是很好的做法。

任伟光:我们贴这个时间表,如果做高科技行业的朋友都了解,很多时候这个时间表是一个目标,不一定完全百分之百兑现。所以我们在内部也探讨内部应不应该写出去,这个是我们一个内部的,我们希望这个时间贴出来。高科技的产品,你做做做可能最后内部有一个测试过不了,那就要重做。原来的计划就要往后退。在这些方面有时候也会引起跟网友的一些误会,你们又不兑现了。但我们还是觉得还是应该比较透明一点,让大家知道我们的进度在哪里,而且他们有时候提出的问题我们是知道的,至于确实抱歉没有很多的时间去一一回应,其实我有看到。

我们也看得到一些包括对我们的功能的反馈,觉得我们哪些做得不好,哪些体验他们感觉具体很不好。我们过去是不知道的,我们觉得应该可以的,可能不好,其实我们都会把网友的这些反馈,我们可以说作为一个途径,我们交回去给我们的研发部门、产品部,他们都有看,他们也看我也看,特别有很多在路上这个功能好像体验大家不是特明白,觉得这方面可以改进。大家觉得这个体验不好,我们也会跟我们,能不能帮大家去解决,现有的产品通过升级来做,或者这一套做不到可能在下一套产品才能做。

这种升级因为科技的日新月异,有些新功能确实你是需要硬件支持,有些老的型号是升不上去的,但是这个升级是做不到的。在这方面我们觉得微博是一个不错的平台,大家可以给我们的厂家里面的人士跟我们的消费群有直接的互动。我直接说要抱歉,做的不是太好,需要改进。

国内渠道建设
专柜数超过3千个

主持人:希望以后带来更多的信息分享和互动,年初您在介绍HTC ONE系列的时候介绍到要追赶本土的一些老牌手机厂商在国内渠道建设的目标,目前进展怎样?

任伟光:其实现在的进展差不多按我们的计划来做,我们实际上随着渠道建设方面,我们已经一个多月的时间已经到了三千个左右的专柜。通过我们的新渴望系列跟HTC ONE系列特别是新渴望系列能够帮助我们把三大运营商的渠道正式打通,其实过去我们也有合作,但由于这个产品每个月的量没有这么大,有合作但没有一个载体把它打通所有每个脉络,我觉得我们这次通过新渴望系列算是跟三大运营商的渠道打通。

通过ONE系列,我们也开启学习了解电子商务渠道是怎么做的。我们觉得这几块慢慢我们的零售渠道还是按我们一年前定的规划慢慢做,到现在已经大概有三个,说多比起一线的老品牌还是有一定的距离,应该还算是可以了,也到了一定的规模。感谢三个运营商给我们机会,也借助我们的新渴望系列,我们跟三代运营商的渠道应该会给过去一个很大的提升。另外我们还是尝试一下电子商务渠道,因为这是一个新的题目,我们还是尝试的阶段。

谈水货
有成效争取同步同价上市

主持人:HTC为了建立更好的国内市场的渠道,您提到成立了跨国小组解决这个问题,现在这个成效怎么样?

任伟光:也好也不好,我们有几个动作开始做了,没有预期的效果。有些动作做了我们觉得蛮好,我们新渴望系列是一个比较明显的例子,就是说我们后来决定了有些产品只有中国做,从中国做完之后才到国外做,新渴望系列就是这里面很明显,一个很成功的例子。当然了我们也有第二部分,我们觉得在中间还行,也不完全是解决了很多问题,解决了一小部分。像我们ONE系列里面的ONE X和ONE V,我们跟国外的产品还是不一样,有些功能水货做不到,需要产品硬软件的搭配。ONE X刚上,ONE V水货比例有所减少,不是没有,比起以前确实改善。

ONE X同步上市,我们也做同价,但是由于税收而且规律变化比较大,水货在ONE X里面做了,但是没有太明显的改善。虽然我们做了同步上市,我们做了好一点点的,但是没有太明显。我们还是需要再继续加深在这方面,我们三条腿走路,完全以中国为核心,甚至只有中国专有,这个很明显解决。

第二部分,产品上面有差异化,但是这个产品的差异化不是这么明显,但确实有帮助。第三,同步同价,由于有这个渠道的利润,税收的问题,还有汇率的波动,大家知道最近这两个月全球金融汇率波动很厉害,看起来我们ONE X的效果不明显。

谈互联网企业做手机

不是坏事、会加速传统手机厂商改革

主持人:ONEX是最近上市关注的一款产品,近期手机市场的口水战比较多,围绕互联网还有智能手机。HTC是较早启动智能手机的前去,并且很早提出来在硬件上的自主服务的推出,您怎么看待这种互联网手机对手机市场的挑衅?他们会威胁到传统有优势的厂商吗?

任伟光:应该这么去说,因为他们出来确实有一种颠覆性的改变,渠道商的手法,用电子商务的渠道,把互联网的这套方法搬过来。我自己个人的看法肯定会对传统的手机渠道有一定的冲击,我很坦率说,这个行业本来是高科技消费品的行业,至于说互联网的品牌出来做手机而且有一种颠覆性的手法来做的话会加速强迫我们传统的手机厂家改革去推动,因为我们都要增加我们都要生存,要能活下去而且能增加。

我自己感觉我个人看得很清楚,不是坏事,它也确实给了我们很多新的一些理念新的启发,确实我们以前有一些感觉。我们都是在业内里面有时候是挑不出框框去看,确实原来可以这样想的,这样其实是可行的。我们过去没想过不敢做,如果有这样的话我们也可以通过这个来改革。

另外移动互联网我们感觉一个厂家有差异化,怎么跟移动互联网的服务商有一个深度整合,这是一个出路。他们出来有两方面的改革变化,一方面我们说的渠道变革,我们觉得我们看的很惊讶,吸收人家的长处,怎么补充我们现有。另外一方面,我们还是以很小的跟他们每个人加深合作,把他们很独有的互联网服务能不能通过HTC的硬软件平台优化,它还是一个开放平台,所有人都可以用他们的服务。每个功能需要硬软件支持的话,HTC能不能给大家不同的体验。这方面也是我们想追求跟他们的一个深度合作。

主持人:近期确实有一些厂商对互联网手机持很不看好的态度,应该说您的这种乐观态度是很好的方面特别对渠道方面的学习和重新的考虑。任总请您简单用一两句话对HTC今年上半年半年进行一下总结。

任伟光:我们现在到今天为止,一直的发展跟我们的规划真的是比较按我们的规划去走,而且我们高兴看得到我们也走出一条路出来,我们这种跟运营商在某一个价位段里面我们提前大家沟通很好,你们到时候有什么样的业务推出来需要什么样的手机来支撑,需要什么样的优化,我们推出来研究发行是可行的,而且运营商比较满意,消费者也很接受,而且把我们一些水货的问题解决了。我们觉得这方面是对我们感觉是最好的方面,可以这样说我们来到中国接近五年了,感觉得到我们今年上半年的一些规划慢慢能够令到我们摸出一条比较适合HTC在中国发展的道路。当然我们现在还是审慎乐观,不能提前说我们完全找得到,但是这个方向看起来越来越明显越来越明朗。

主持人:这也是今年上半年最大的收获,通过任总的介绍可以看出在2012年上半年HTC不仅完成了产品的精品战略推出,并且在中国市场上的渠道产品策略上找到自己的一条路,相信HTC在中国的发展会越来越好,感谢任总今天接受我们的访问。

任伟光:谢谢。

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