网络购物的退换货一直是老大难的问题，各种问题也是层出不穷，要是遇到此类问题，第一，不要害怕，一定要据理力争；第二，注意收集对自己有利的证据，因为个人的力量还是无法和企业抗衡的；第三，电商虽然价格便宜，但是确实存在一些不如实体店的问题，购买之前需要考虑到。>>详细
网购翻脸无情 违反三包向用户索要折旧费
手机卡挂失麻烦不少 微博帮你来维权
手机丢失，因为是集团套餐，运营商要求提供公司的很多证件，营业执照代码谁也不会随身携带，挂失未成。把自己的经历发到微博上求助，第二天收到了运营商客服代表的私信，终于挂失成功。>>详细
利用好身边的各种武器来维权的成功案例
在认清事实依据确定问题不在自己的情况下，就要理直气壮地为自己争取应有的权利，充分利用像微博这样的社交平台，并让很多圈子内的朋友为你转发助威，向对方制造更大的舆论压力，但最后也要适可而止吧，毕竟你没有那么多时间和精力去跟那些大企业消耗。>>详细
想用你不容易！网络购物退换货摸不着门
网购出现问题，想退货。在网站上面找退换货的入口，结果找啊找啊，就是没找到。商家是想闹哪样啊？希望以后这类的问题能够更加清晰的提供给消费者。>>详细
