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什么是智能电视体验指数点击查看百度百科

  智能电视体验指数是从用户需求出发,通过从购买、使用、售后三大方面,对企业主流及旗舰智能电视产品进行全方位的测试,包含客观测试、数据调研、主观测试三部分,最终以指数形式量化出结果。指数将反映智能电视的现状、产品水平...<详细>

智能电视体验指数白皮书:谁是客厅大战的赢家

  国内家电市场混战的状况到底如何?家电市场是在经历物竞天择还是上演价格为主导的劣币驱逐良币?电子三所、搜狐IT和奥维咨询联合发起了智能电视体验指数活动,希望可以借此拔开智能电视混战下的重重迷雾...<详细>

指导单位
协办单位
支持媒体
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智能电视

测试过程

第一阶段:客观测试

中国电子集团第三研究所和搜狐IT通过共建智能电视评测实验室的模式,对市场上的12大电视品牌的15款主流产品进行客观评测。

第二阶段:渠道售后性价比调查

数据机构奥维咨询和搜狐IT通过官网查询、电话求证、数据比对等多种方式,对上述12大电视厂商的销售渠道、售后维修体系及性价比展开对比调查

第三阶段:主观测试

电子三所、新华网、人民网等权威机构和自媒体自组成的评委团队,对12大品牌的15款产品进行盲测。整个测评期间,所有产品包括遥控器的Logo均被遮掩。>>现场图片

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2013智能电视体验指数

最佳产品

  • 三星 UA55F9000AJ 体验指数:82.68

    推荐理由:获奖理由:产品做工出色;4K超高清UHD解像度画面细腻逼真;智能遥控器操控方便智能,Smart Hub惊艳;各项指数领先,缺点是对应用的支持不够。

  • LG 65LA9700-CA 体验指数:76.65

    获奖理由:外观设计赞,65寸4K ULTRA HD画面效果震撼但微偏亮发白;动感遥控器方便易用,Smart Home层级分明,缺点是生态系统不完善。

  • 优秀画质创维 65E900U 体验指数:75.22

    获奖理由:65寸加上全色域4K技术,高速画面流畅不拖尾,多彩画面色彩显示清晰分明,在画质上表现突出。另外搭载土豪金的音响设计也为产品添色不少。

  • 优秀画质海信 LED55K680X3DU 体验指数:72.14

    获奖理由:4K UHD显示技术,画质单项测试阶段,清晰度好,色彩纯度高,损失低,对比度强,画面整体效果表现优秀。

  • 优秀智能交互TCL爱奇艺 L48A71 体验指数:71.16

    推荐理由:体感技术出色,声控体验良好易用,各类资源丰富,界面设计博采众长。

  • 优秀智能交互小米 L47MI 体验指数:66.22

    推荐理由:UI设计精美,操作简单易上手,系统更新快速方便,扩展类软硬件丰富,遥控器简洁好用。

  • 高性价比(60寸)乐视TV X60 体验指数:71.14

    推荐理由:作为一款在配置,画质,交互上各项表现都不错的60寸智能电视,售价只有5979元,还具有较完善的生态系统,性价比突出。

  • 高性价比(55寸)同洲 飞TV 体验指数:63.91

    推荐理由:在55寸同类产品中,画质表现很突出,同时一体集成DVB+OTT,为互联网广电一体机,价位也只需3999元。

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2013 智能电视体验指数

主流产品

  • 联想 60K82 体验指数:73.80

    综合评价:各项表现都很不错,均在前列,综合指数高,但缺乏亮点,没有自己的标签。

  • 长虹 UD55B6000I 体验指数:70.69

    综合评价:产品做工和画面显示都还不错的4K电视,遥控器也足够好用;但相比较其他,系统UI设计稍差,硬件配置一般,导致体验不佳。

  • 康佳 58X9600UE 体验指数:64.38

    综合评价:实际使用观看体验还不错,但是繁琐的传统遥控器加上还不为大众所完全接受的Metro风格UI设计,导致了体验指数的偏低。

  • TCL L55E5690A-3D 体验指数:69.37

    综合评价:55寸4K实际体验尚可。主观测试纯色时存在偏色,虽对整体画面效果影响不大,但却影响到了主观评定,进而导致体验指数不高。

  • 创维 55K1T 体验指数:66.65

    综合评价:专门的互联网电视,系统设计良好,网络资源丰富,但略显落后的硬件配置和不够智能的遥控器算是一个“硬伤”。

  • 康佳 55K60U 体验指数:64.20

    综合评价:整体表现尚可,同样是因为繁琐的传统遥控器加上还不为大众所完全接受的Metro风格UI设计,体验指数不高。

  • 海尔 LD42U7000 体验指数:63.82

    综合评价:这款电视的硬件配置不高,官方应用商城上的一些应用竟然是手机版,同时系统界面也优化定制的不够,导致用户体验不好。

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结束语

智能电视2013年现状

数字已经告诉了我们一切,传统家电厂商还在固守着画质这一高地,但具有互联网思维的公司和品牌则开始借助智能交互来完成对传统家电市场的侵蚀,同时把价格战这一传统商家习以为常的战术运用得炉火纯青。单纯的从某个方面解读并得出结论显然有失公允,我们建议消费者在选择的时候参考《智能电视体验指数指导意见》,毕竟对于电视这种耐用品来说,你要和它相处很多年。

智能电视2014年展望

毫无悬念,2013年上演的IT企业、互联网厂商和传统家电厂商为主角的客厅屏幕大战仍将继续。国内家电市场混战的状况到底如何收场?家电市场是在经历物竞天择还是上演价格为主导的劣币驱逐良币?现在下结论还为时尚早,但从2013年的发展我们不难预判:能够提供好的用户体验,并且在软硬件的客观测试和产品性价比上有竞争优势的公司,才会在这场家电市场淘汰赛上留下一席之地。

内容策划: 搜狐IT 刘瑞刚 严灿 圣威
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三星 UA55F9000AJ

最佳智能电视体验金奖

整体测试结果                        体验指数:82.68

  • 客观测试:26.79
  • 售前售后:25
  • 主观测试:30.89

单项测试结果

  • 画质:4.58
  • 性价比:7
  • 智能交互:10.45

产品点评

产品做工出色;4K超高清UHD解像度画面细腻逼真;智能遥控器操控方便智能,Smart Hub惊艳;各项指数领先,缺点是对应用的支持不够。

LG 65LA9700-CA

智能电视体验银奖

整体测试结果                        体验指数:76.65

  • 客观测试:22.62
  • 售前售后:25
  • 主观测试:29.04

单项测试结果

  • 画质:3.43
  • 性价比:8
  • 智能交互:10.23

产品点评

外观设计赞,65寸4K ULTRA HD画面效果震撼但微偏亮发白;动感遥控器方便易用,Smart Home层级分明,缺点是生态系统不完善。

创维 65E900U

优秀画质产品推荐

整体测试结果                        体验指数:75.22

  • 客观测试:23.97
  • 售前售后:25
  • 主观测试:26.25

单项测试结果

  • 画质:3.56
  • 性价比:9
  • 智能交互:18.82

产品点评

65寸加上全色域4K技术,高速画面不丢帧,鲜艳画面色彩显示分明,另外搭载土豪金的音响设计也为产品添色不少。

海信 LED55K680X3DU

优秀画质产品推荐

整体测试结果                        体验指数:72.14

  • 客观测试:20.07
  • 售前售后:27
  • 主观测试:25.07

单项测试结果

  • 画质:3.44
  • 性价比:9
  • 智能交互:8.53

产品点评

4K UHD显示技术,画质单项测试阶段,清晰度好,色彩纯度高,损失低,对比度强,画面整体效果表现优秀。

TCL爱奇艺 L48A71 

优秀智能交互产品推荐

整体测试结果                        体验指数:71.16

  • 客观测试:21.03
  • 售前售后:26
  • 主观测试:24.13

单项测试结果

  • 画质:2.36
  • 性价比:10
  • 智能交互:8.93

产品点评

体感技术出色,声控体验良好易用,各类资源丰富,界面设计博采众长。

小米 L47MI 

优秀智能交互产品推荐

整体测试结果                        体验指数:66.22

  • 客观测试:20.76
  • 售前售后:20
  • 主观测试:25.46

单项测试结果

  • 画质:3.20
  • 性价比:10
  • 智能交互:9.12

产品点评

UI设计精美,操作简单易上手,系统更新快速方便,扩展类软硬件丰富,遥控器简洁好用。

同洲 飞TV

高性价比产品推荐

整体测试结果                        体验指数:63.91

  • 客观测试:14.01
  • 售前售后:24.5
  • 主观测试:25.40

单项测试结果

  • 画质:3.43
  • 性价比:10
  • 智能交互:7.10

产品点评

在55寸同类产品中,画质表现很突出,同时一体集成DVB+OTT,为互联网广电一体机,价位也只需3999元。

乐视TV X60

高性价比产品推荐

整体测试结果                        体验指数:71.14

  • 客观测试:20.28
  • 售前售后:26
  • 主观测试:24.86

单项测试结果

  • 画质:2.91
  • 性价比:10
  • 智能交互:8.64

产品点评

作为一款在配置,画质,交互上各项表现都不错的60寸智能电视,售价只有5979元,还具有较完善的生态系统,性价比突出。

联想 60K82

主流产品

整体测试结果                        体验指数:73.80

  • 客观测试:21.45
  • 售前售后:27
  • 主观测试:25.35

单项测试结果

  • 画质:3.10
  • 性价比:10
  • 智能交互:7.10

产品点评

各项表现都很不错,均在前列,综合指数高,但缺乏亮点,没有自己的标签。

长虹 UD55B6000I

主流产品

整体测试结果                        体验指数:70.69

  • 客观测试:21.03
  • 售前售后:26
  • 主观测试:23.66

单项测试结果

  • 画质:2.27
  • 性价比:10
  • 智能交互:8.47

产品点评

产品做工和画面显示都还不错的4K电视,遥控器也足够好用;但相比较其他,系统UI设计稍差,硬件配置一般,导致体验不佳。

康佳 58X9600UE

主流产品

整体测试结果                        体验指数:64.38

  • 客观测试:16.44
  • 售前售后:25
  • 主观测试:22.94

单项测试结果

  • 画质:2.31
  • 性价比:10
  • 智能交互:6.77

产品点评

实际使用观看体验还不错,但是繁琐的传统遥控器加上还不为大众所完全接受的Metro风格UI设计,导致了体验指数的偏低。

TCL L55E5690A-3D

主流产品

整体测试结果                        体验指数:69.37

  • 客观测试:23.43
  • 售前售后:26/li>
  • 主观测试:19.94

单项测试结果

  • 画质:1.90
  • 性价比:10
  • 智能交互:7.19

产品点评

综合评价:55寸4K实际体验尚可。主观测试纯色时存在偏色,虽对整体画面效果影响不大,但却影响到了主观评定,进而导致体验指数不高。

创维 55K1T

主流产品

整体测试结果                        体验指数:66.65

  • 客观测试:16.77
  • 售前售后:24.5
  • 主观测试:25.38

单项测试结果

  • 画质:3.41
  • 性价比:10
  • 智能交互:7.67

产品点评

专门的互联网电视,系统设计良好,网络资源丰富,但略显落后的硬件配置和不够智能的遥控器算是一个"硬伤"。

康佳 55K60U

主流产品

整体测试结果                        体验指数:64.20

  • 客观测试:15.84
  • 售前售后:26
  • 主观测试:22.36

单项测试结果

  • 画质:2.11
  • 性价比:10
  • 智能交互:6.60

产品点评

整体表现尚可,同样是因为繁琐的传统遥控器加上还不为大众所完全接受的Metro风格UI设计,体验指数不高。

海尔 LD42U7000

主流产品

整体测试结果                        体验指数:63.82

  • 客观测试:18.54
  • 售前售后:27
  • 主观测试:18.28

单项测试结果

  • 画质:2.91
  • 性价比:9
  • 智能交互:6.32

产品点评

这款电视的硬件配置不高,官方应用商城上的一些应用竟然是手机版,同时系统界面也优化定制的不够,导致用户体验不好。

  • 智能体验指数发布现场

  • 奥维用户研究部总经理 周涛

  • 智能电视用户需求

  • 电子三所民品产业处处长 吴昕

  • 外观体验环节

  • 主观测试打分

  • 动态视频体验

  • 鲜艳画面视频体验

  • 专业软件测试

  • 智能功能体验

  • 智能功能体验

  • 遥控器体验