昨天腾讯公司在其产品社区中发表了一篇题为“停止对旧版本在线时长的累积”的公告,称“从2005年5月20日起,我们将停止QQ2004正式版之前的所有旧版本的在线时长累积”,这让笔者有些哑然。腾讯公司之所以做如此规定,其推广新版本的良苦用心非常明显,而且比照微软公司对MSN Messenger也采取了同样的做法,腾讯此举也比较符合“国际惯例”。不过这让笔者回想起了有关“QQ挂机”的一些荒唐事,或者可以称之为“黑色幽默”。在QQ对网民甚至是普通民众影响至深的今天,腾讯的渗透力和影响力足以导演一出出让人捧腹的“滑稽喜剧”
这是您的梦想么?
一、关于用户 老版与新版QQ的抉择
对于QQ版本的选择,追新者可能会望眼欲穿,在腾讯还未正式发布某个新版之前就“四方打听”,争做“QQ新版测试第一人”,而腾讯自然会去迎合心急者的口味,在新版发布之时玩玩“万人内测”、“会员公测”,在宣传造势、大搞噱头的同时,也可以吸引用户加入会员的队列来创收。
然而随着QQ体态的臃肿,胃口的暴涨,很多Q友的电脑硬件升级速度显然已经跟不上腾讯的步伐。 这些网民既希望看到QQ带来的新鲜体验,又憎恨QQ对他们硬盘空间、内存、CPU的无情吞噬。于是,他们矛盾着、等待着,QQ升级问题几乎成了他们的“一块心病”,而唯一能解决他们这一心病的办法是——腾讯对QQ的升级不会造成“硬盘空间紧张、内存吃紧、CPU占用率加大”等负面效应,或者腾讯不对QQ进行升级。
前一种可能显然不用考虑,谁都不会指望腾讯能象微软一样拥有高超的代码编写能力。MSN Messenger可以用仅仅19个文件来实现如此强大的功能,QQ能行吗?于是互联网上拥有“这块心病”的网民渐渐的汇集到了一起,组成了一股“抵制QQ新版的洪流”。您抵制QQ么?
他们四处询问“目前能登录QQ的最低版本是什么?”、“怎么把QQ不用的‘垃圾’功能去除掉?”、“如何对QQ目录进行减肥?”,凡此种种,不亦乐乎。这股力量可能于你我等普通网民,都是别人的“私事”,爱谁是谁,但这对腾讯公司却是一个大大的“不利信号”——如果我们把这些人的思维推广到及至,网民们天天用的QQ版本还是OICQ xxx版,你可能不急,我也不急,腾讯却不可不急!
新版本尽管带了些实用的新特性,但腾讯显然更看重其商业价值。以QQ 2004 Beta 1为例,如果网民不更新到这个版本,可能享受不到新的QQ UI、QQ Zone等等,但腾讯公司关心的是,如此一来,新推出的诸如QQ宠物、QQ Zone、QQ魔法秀表情等等“致富门路”将成为摆设。对于以往版本的QQ也是同样的情况。腾讯的增值服务收入占其总营收的很大比例,新版本的推广不力,自然会影响到腾讯公司的直接经济利益。
于是,腾讯会想方设法的一边大力推广新版QQ,一边试图阻止用户继续“留恋”旧版本。对于后者,腾讯做法有二:一来关闭对老版本QQ的登录支持,二来便是类似昨天腾讯公告中提到的做法。 对于腾讯的这个新公告,很多网民反映出一种类似“腾讯不够厚道”、“企业流氓的流氓做法”的声音,其实想想,垄断带来的便是独裁,即便是腾讯公司立即关闭对QQ 2004以前版本的QQ登录权限,你又奈何?一边做运动员,一边做裁判的企业,如微软,如Intel,都会有意无意的表现出霸道,这或许是一种定律吧。
腾讯用“旧版QQ挂机无效”来威胁用户,这招确实英明,也一定能取得很好的效果。抛开这一决定是否欠缺考虑不说,笔者单单想说说该公告的发布方式:仅仅是在QQ的产品社区中置顶了一个帖子而已。既未在QQ软件中用系统消息的方式加以广播,又未在QQ主页以醒目的方式来提醒用户。笔者开始为很多痴迷于挂机的QQ用户担心了:如果这些朋友还不知道这一规定,却整日用着旧版QQ挂啊挂,其结果是“挂到胡子都白了,也每见挂出一个‘太阳’、‘月亮’来”……
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