我们专题制作小组来到了五道口集散地为大家做近距离的卖场报道,这里是位于城府路路北的星球通西王庄店.在五道口地区,星球通所具有的影响力还是相当大的,因此这里也同样拥有较大客流。
这家卖场坐落在五道口城铁站西北角,消费者选择城铁或乘坐小9路公交车便可轻松到达。卖场有近百平方米的的经营面积,店面宽敞洁净,卖场内外非常干净,店面布局划分明确,方便消费者的选择与购买。
这里主要销售各种知名品牌手机,种类比较齐全,柜台同样以品牌划分,产品摆放鲜明整齐。这里的手机销售价格相对合理,并且还有一定的降价空间,星球通整体的价位处于业界中等水平。
这里服务人员的态度比较热情,我们本着为消费者负责的态度大致询问了一些关于手机价格或者功能方面的问题,感到这里的销售人员整体业务素质一般,对手机的各种性能和价格算上比较熟悉。部分工作人员的业务还有待提高。
不仅如此,卖场内还附带了一个手机维修中心,虽然这家维修中心不是专业的客服。但这里的维修人员素质较高。他们着装整齐,业务熟练,同样给我们留下了深刻的印象。此外,星球通连锁定期举办大型活动,会给消费者带来更大的惊喜和优惠。
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