我们专题制作小组来到了 五道口 集散地为大家做近距离的卖场报道,这里是位于城府路路南华清嘉园楼下的星球通呼机超市。这个店面的地理位置相当优越,作为五道口地区具有较大影响力的卖场,星球通的口碑还是不错的。
星球通坐落在五道口城铁站西南角_,因此交通非常方便,消费者乘坐地铁便可轻松到达。卖场有近百平方米的的经营面积,店面宽敞洁净,卖场内外均干净整洁,店面的布局也非常合理,都是依照品牌进行了详细划分,方便消费者的选择与购买。所以在采访时,我们感到这里的客流量还是不错的。
这里主要销售各种知名品牌手机,种类比较齐全,柜台同样以品牌划分,产品摆放鲜明整齐。这里的手机销售价格相对合理,并且还有一定的降价空间,星球通整体的价位处于业界中等水平,所以消费者在购买时,还是需要货比三家。
这里服务人员的态度比较热情,我们本着为消费者负责的态度大致询问了一些关于手机价格或者功能方面的问题,感到这里的销售人员整体业务素质一般,对手机各种性能和价格算上比较熟悉。尽管整体感觉良好,不过如果能更多加强对销售人员的培训将能达到更好的销售效果。
不仅如此,卖场内还附带了一个手机维修中心,虽然这家维修中心不是专业的客服。但这里的维修人员素质较高。他们着装整齐,业务熟练,同样给我们留下了深刻的印象。希望星球通能够更加完善。
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