我们专题制作小组来到了西直门集散地为大家做近距离的卖场报道,这里是位于西直门桥东南角西直门通信大厦四层的摩托罗拉专卖店,这也是北京地区仅有的两家摩托罗拉专卖店的其中一家。像摩托罗拉这样的大品牌对于专卖店的选址一定是慎之又慎的,由此可见西直门在手机销售市场中还是占有举足轻重的地位。
这间卖场整体经营面积有几十平方米,卖场内外干净整洁,很有大家风范。专卖店店面布局合理,店内的三个方位都安置了柜台的展示区,如此设计使MOTO的数十款手机都可以得到良好的展示宣传,对消费者选择提供了方便。手机的价位比较适中。而墙上整齐排列的摩托罗拉公司的授权证书以及荣誉的证章等,都成为消费者选购手机的定心
这家专卖店的销售人员态度很好,,我们也本着为消费者负责的态度大致询问了一些关于手机价格或者功能方面的问题,感到这里的销售人员整体业务素质特别专业,对手机价格和性能特别熟悉,回答问题清晰自然,并且能对消费者进行良好的导购。唯一的不足就是这里没有配备客户服务中心,如果设施齐全,就是一家优秀的品牌专卖店了。
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