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在2004中国国际通信设备技术展览会上，中国电信指出，“新视界”IPTV是中国电信正在关注的发展重点。
目前，IPTV受到了越来越多人的关注。在2004中国国际通信设备技术展览会上，中国电信指出，“新视界”IPTV是中国电信正在关注的发展重点，而其他运营商也对IPTV表现出了很大的热情。 IPTV即交互式网络电视，是一种利用宽带有线电视网，集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体，向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。用户在家中可以有两种方式享受IPTV服务： 1计算机， 2网络机顶盒+普通电视机。那么，这种以网络“融合”为特征的宽带流媒体互动点播业务，在消费者心目中的认知度如何，其未来市场发展前景如何？本期指南针网络调查显示：IPTV前景值得期待，用户最关心资费。
1，你听说过IPTV的概念吗？
A，听说过 70.66%
B，没有听说过 29.34%
点评：调查结果显示绝大多数被调查者听说过IPTV的概念，这说明大部分网民对IPTV还是比较关注的。
2，你是通过何种渠道了解IPTV的？
A，朋友介绍 14.55%
B，从网上了解的 43.64%
C，从媒体宣传中了解 23.03%
D，其他途径 18.78%
点评：网民能通过多种途径都能了解到IPTV，从侧面说明IPTV受市场关注程度本身就不低。
3，你理解的IPTV是怎样的概念？
A，通过宽带网络实现了在电视或PC上看电视节目 48.50%
B，通过电视终端观看网络资源节目 21.56%
C，通过宽带实现电视与PC的相互融合 19.76%
D，其他 10.18%
点评：关于IPTV的概念，近半数网民的理解基本上是正确的，这说明网民对IPTV概念的了解还是有一定深度的。对于一个在市场上暂时还不占主导地位的业务，概念普及程度是一个重要的市场开拓因素。
4，如果有IPTV，你会使用吗？
A，会 51.50%
B，不会 22.75%
C，以后再说 25.75%
点评：IPTV目前还没有实现大面积范围的开通和普及，所以还有很多用户暂时还不能使用这项服务。对于IPTV今后在市场前景如何，调查数据显示，过半的网民表示会使用，这个预示IPTV服务在未来大范围内应用的前景。
5，你认为IPTV机顶盒的价格在什么范围之内较为合理？
A，1000元 3.64%
B，800-600元 19.39%
C，600-300元 36.97%
D，300元以下 40.00%
点评：IPTV除了PC终端以外，还可以通过电视终端来实现，不过需要配IPTV机顶盒。调查结果显示，绝大多数网民能接受的机顶盒价格在600元以下，这和目前市场上的机顶盒价格基本相吻合，突破机顶盒价格瓶颈对IPTV的发展有着重要意义。
6，你认为IPTV的收费在什么范围内比较合理？(元/月)
A，30以下 66.06%
B，30-50 29.09%
C，50-80 4.85%
点评：据相关媒体报道，在北京地区IPTV服务包月是30元。有66.06%的网民认为IPTV服务的收费应该在30元以下。价格对IPTV的未来发展也会起到一定的作用，解决好价格问题可能会成为IPTV未来发展的重要一环。
7，你认为IPTV的最大意义是？
A，拓宽了电视传播范围 16.17%
B，实现了随时观看电视的自由 25.14%
C，实现了电视接收终端的多样化
20.96%
D，丰富了电视传播的途径 16.77%
E，代表了“两网”的融合趋势 15.57%
F，其他 5.39%
点评：IPTV出现的意义毋庸置疑。调查结果显示，IPTV的最大意义是实现电视节目欣赏的自由、电视接收终端的多样化和电视传播途径的丰富。IPTV是以网络“融合”为特征的宽带流媒体互动点播业务，这种业务拓宽了宽带应用的范围，打破了传统电视传播的概念，意义重大。
8，你觉得IPTV发展目前需要解决的问题是：
A，收费太贵 37.13%
B，机顶盒成本太高 22.16%
C，节目资源不够丰富 20.36%
D，网速太慢和节目不能下载 10.77%
E，图像质量不足 5.99%
F，其他 3.59%
点评：作为用户，最关心的还是使用IPTV的成本问题，主要表现为收费和机顶盒成本是不是合理。这可以看出，目前IPTV需要重点解决的问题是让更多的消费者能使用上IPTV。当然，其他一些问题也不能忽视。
9，你觉得IPTV的未来发展前景怎么样？
A，前景乐观，值得期待 56.89%
B，昙花一现，多此一举 14.37%
C，不好说 28.74%
点评：调查数据显示只有14.37%不看好IPTV的发展前景，有将近一半的网民对IPTV的发展前景表示了乐观的态度。这不难看出，对IPTV的发展，用户还是持支持的态度。虽然网民对IPTV的未来表示了一定的期待，但是IPTV最终能不能成功，还要看其在今后一段时间内的具体表现，打破自身的发展瓶颈对于IPTV的发展至关重要。
IPTV作为全新概念，其本身的出现具有重大意义，据了解，IPTV已经被中国电信纳入“互联星空”旗下，将成为其在宽带视频应用方面的重点推介业务，IPTV受到各大运营商越来越多的重视已经成为现实。本次调查显示了其发展前景值得期待，不过，良好发展前景与市场开拓的困难是并存的。IPTV业务的推广还需要解决许多制约其发展的瓶颈问题，如资费和成本问题、节目源和质量问题以及产业链之间的利益分配问题等等。逐步解决了这些瓶颈问题，我们有理由对其未来发展充满期待。
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