裴亮：大家好！今天主要是探讨IT消费电子产品的销售，我在这里掌握的一些数据，包括行业协会调查的数据，和相关的咨询机构提供的数据，也不能完全反映IT消费电子产品的情况，但是我把这个数据提供给大家，给大家一个思考的线索。
    现在传统家用电子消费品格局发生了比较大的变化，我这里有一个数据，是1995年国家统计局发布的数据，这里对家用电子消费品，包括洗衣机、电视机、冰箱，包括IT的消费品在渠道当中的分布情况，1995年49％的产品还是要通过传统的百货店来销售，电子日用品商城就是所谓的市场，占到了市场的22％，专业的连锁店像大中、国美电器等占了10％，还有一些专卖店，或者中间商设的专卖店占了8％，还有4％是大型综合超市，就是我们说的大卖场，另外7％在其它的渠道，比如说电子商务，当然当时是比较少的比例，这是95年家用电子消费的基本格局。
    到了2003年这个格局发生了很大的变化，各个渠道所占的比重是多少，我这里没有拿到数据，不知道有没有数据，现在拿数据比较难，但是有一个数据可以反映这个变化，在2003年家电连锁店在家用电子消费品市场份额，前7家市场份额完成了整个社会家用电子零售总额的13％。这是一个格局的情况。
    现在家电连锁企业应该讲是目前发达城市、发达地区以及中西部的一级城市、省会城市，甚至二级城市最主要的销售渠道，协会每年做了行业企业的调查，这是我们前一段时间发布的家用家电连锁企业的前五名的企业情况，在这里也向大家介绍一下。
    国美是排在整个的前位，2004年是240亿，苏宁是220亿。包括中国的零售商当中家电连锁企业占了五席，这说明我国的家电集中度还是比较高的，在5家当中，销售增长势头最猛的是江苏的五星电器，比2003年增长了14％。这是简单的情况，涉及到大的电子产品里面的细分，这里面也有一些统计局的数据，消费类电子产品、IT类产品有明显上升的趋势，95％，包括电子、收音机、冰箱所占的比重是2/3，当时的计算机、数字化的产品、通讯类的产品占的比例是比较低的，也就占到1/4不到，到了2003年这类比较也发生了很大变化，电子通讯类的产品上升势头非常快，几乎占到了2/5，这说明新的消费类电子的比重在上升，从1995年到2003年这几类产品来看，计算机增长比例每年达到了23％。总的来看，未来IT相关的电子消费品销售的市场网络和终端会是一个什么样的构成，在这里我也简单做一些粗浅的分析，现在来看渠道有若干种可以实现IT产品高效的零售和经营。
    有一种是像戴尔的直销方式，IT产品在网上销售比其它产品适用性更强一些，消费品网络销售的比例增加，网上销售的方式值得大家关注，另外网上销售的方式也淡化了生产流通的界限，比如说戴尔这个企业，你说它是一个网上电子零售商、网上电子分销商，或是计算机生产商都可以，渠道也改变了我们传统对企业的划分。
    还有一个是生产和流通企业之间的竞争和博弈，最后会有一些生产企业的分销网络，很多的IT企业都没有放弃，比如说联想在90年代中期就建立了“联想1＋1”的专卖店，这个专卖店最多的时候达到了5000家，目前在二三级城市这种专卖店的经营形势还是不错的，TCL也在尝试建立自己的销售终端，而且这种销售终端由于有生产作为后盾，所以它的优势还是比较明显的，比如说产品的更新换代的问题，后期服务的问题，像联想的1＋1专卖店，从单纯的销售到服务，从原来的消费者到后来的中小企业，一般采取的方式是特许加盟的方式建立。
    还有一种是纯粹的以某一个品类为经营重点的中间商，也是连锁经营的方式，像中裕、中富、一线通，包括国美推出的数码连锁店，围绕着某一个产品线细化的中小型店铺的连锁方式，这种方式目前还有一定的生命力，但是在整个市场当中的权重不是很大。
    另外还有就是消费产品的数码商城，这种在中国分销网络不是很健全的情况下，在大城市的生命力、人气还是比较强的，这是符合中国IT消费的情况和需要产生的渠道，这种渠道会有相应的变化，它会从一个自发的，以招租形式为主的电子产品的大杂烩逐渐演变成精心的规划和连锁化，以购物中心发展的形式来发展的专业电子产品购物中心，现在已经有这样的端倪，有一些企业已经构成了连锁化的电子商城，这在未来会成为IT电子产品的销售方式。另外IT产品更新换代比较快，和它服务相关的一些渠道也可以成为IT电子消费销售终端的一个补充，比如网吧，但是盈利情况不是很理想，所以现在网吧也在尝试一些相关的销售形式，还有一些专业的产品需要专业的服务解决消费的问题，这些都会构成我们IT电子类消费产品的补充渠道。
    我们看国际IT产品销售渠道，还是可以看到我们国家国美、大中、苏宁也有非常大作用。这传统的卖黑电、白电的传统企业有一些比较好的网络，他们在IT电子消费品的营销会起到非常大的作用。这在中国IT消费品市场当中会占到一个非常好的主导地位。这是我对中国IT五消费品市场的分析。
   

(责任编辑：王伟)