下面演讲的是日本富士通总研常务取缔役的福井和夫先生给大家做福井和夫:各位贵宾，今天在这里我们迎来了软件盛会的召开，我能在这里进行演讲，我感到非常高兴。另外在大连日本企业已经做了相当的贡献，关于这一点我本人也是感到自豪。

　　我今天谈的内容是大连和日本之间的在中长期当中如何构建战略性伙伴关系的话题，这种伙伴关系的构建对我们两者都是非常有益的事情。

　　首先我介绍一下日本的概括。日本IT业有很多特征，首先日本最大特征就是产业资本主义，大家知道日本是大量生产、大量消费、大量出口型经济，也取得了相当的成功。但是，由于新兴工业国家的出现等等，我们国家的发展模式出现了问题，第二点就是少死高龄化，就是孩子越来越少，人口越来越老龄化，这里是200X年，关于这一点有很多预测，一般最普遍预测日本人口在2006年将迎来高峰期，之后将逐渐降低，现在是12600万人口。再过50年左右会降到9500万人。所以人口将会大幅度下降，更成问题的是什么，老人的大量增加，反过来说就是劳动力人口的大量减少，也就是说在国内只有65%的劳动力，日本必须用很少的劳动力生产出高附加值的产品才能维持住日本的经济，所以高附加值产业将是日本今后工业的主流。因此在这过程中必须寻找出合适的恰当的合作伙伴，这点是非常重要的。

　　在日本经济当中IT是什么样的定位呢?IT实际上已经超过了一个简单的工具领域，它的经营已经便的至关重要。第一个问题就是经营如何定位IT的问题，经营可以有很多种形式，第一种就是竞争优势战略型经营。它非常重视战略的转换，在这样公司里它重视动作的敏捷性，所以它在公司内部确保各类人才，包括IT部门也在内部设立，只把开发具体的业务外包出去。另外一种形式就是要集中到核心竞争力上，在这种情况下公司必须集中自己的内部，把自己全部资源尽量地投入到自己擅长的核心部分，而把自己不擅长的非核心部分进行外包或者推动BPO的发展。可以说在日本来讲，不管什么样的公司，不管什么样形式都要以某种形式依赖IT，把IT进行外包。

　　下面我谈下对IT投资日本企业是什么样的态度。

　　刚才我也谈到仅仅作为工具的IT已经过去了，在推进日常业务当中，IT已经变得不可或缺了，所以今后也不会在这一领域追加投资，也就是在这方面再进行大规模投资也不会产生更大的竞争力，所以今后的IT投资必将会更加重视成本，这是企业的基本一种姿态。企业在进行决策的时候，如何战略性的活跃IT，对企业来说这变得至关重要，这一点上可以说IT将成为企业竞争力的源泉，所以今后在日本IT的活用将变得非常之重要，而且这种IT不是普通的IT，它是融合了自然科学、社会科学等诸多领域的内容，他的内容必将复杂化、高级化。所以在一方面成本限制IT投资，另一方面内容上又对IT提供了很高的要求。日本IT面临着这样的严峻的形势。

　　现在日本是什么样的状况呢?离案开发，日本企业期待的内容是什么?有三点比较重要。第一点加强专家集团的水平合作，以前所谓离案开发主要是希望提供人力，但是IT世界变得越来越开放化，这过程中专业人才的存在变得越来越重要，而且真正的使这些专业人才能进行很好地合作的组织者也变得越来越重要。很好的组织这些专业人才进行进一步的合作，这样的专家集团水平变得越来越重要。第二，越来越往上游流程转移，也说经营咨询、业务咨询等等变得越来越重要，而且不止是把一个业务分包给很多公司，而是把一个业务交给一个专业公司，从上游到下游都有它完成，这样趋势是比较明显的。在这时候，找合作伙伴的问题就变得至关重要，也就是说由这样一个专业公司负责经营方面、业务方面的咨询，之后软件开发、系统开发也由它来完成。第三，关于外包的问题，现在外包、BPO在不断地扩大，日本的企业对于软件开发，对BPO的期待也在不断的扩大，这是日本一个巨大的趋势。

　　下面换一个视角来考虑日本的问题。现在日本IT目前还有很多的问题，也正因为日本IT业有这么问题，所以也对他的伙伴提出了要求，人才的专业化变得非常重要。第二设计开发工程工程化。工程就是说不管谁按这个程序来做，得出的结论是一样的，这在制造业是可以实现的，在IT不一样，因为在IT核心是人才，不同人在即使进行同一种软件开发，它的质量也有差别。所以对软件质量必须有一个很好的体系把它工程化，可视化。第三，营销力的强化，这里营销的意思是确认市场在哪里，并且预知市场，开发市场。第四排除风险。公司在开展业务时有各种风险，最近在美国信用卡个人信息大量流失，造成很重大的问题，公司经营的时候只要人在经营就会出现问题，那么如何控制住风险，创造出把风险最小化的机制，是我们重大的责任和任务。也就是说风险总是存在的，我们要有一种已经继承的很好的体制去对应它才可以。

　　以上是日本对离案服务的一些期待。

　　大连和日本距离非常近的，坐飞机只有2.5到3小时，时差只有一小时，我认为有很大意义，比如日本去美国、去欧洲，比如我们员工出差，路上就需要8小时、10个小时，到当地还需要调时差，回到当地还要调时差。那么到中国就不存在两天时间的浪费，这对商务的发展是非常宝贵的。

　　这个图就是我们对大连IT一些调查结果，我们对大连的外包市场进行了调查，地理、时差问题我刚才已经谈到了，在这里我还想强调一点，就是第六点，就是在大连有很多的日语人才，在进行商务的时候，日语非常重要，实在是很遗憾，我只会说日语不会说中文。我想说的语言背后有文化有历史，在这里我举出三点比较重要的内容。第一，日本人头脑当中合同的概念比较淡薄;第二，重视长期人际关系;第三，日本有一种“暧昧性”。我在这里说大家在进行商务的时候，日本商人骨子里有这样一些DNA，希望大家理解，我们会为商务的发展作出各式各样的努力。

　　下面谈一下市场问题。这是到2002年的数据，尽管数据落后一些，但是数据非常准确的。这个曲线是每年信息产业销售额，另外这个红线是企业的数量。这个图可以看出从90年2000年，2000年日本IT泡沫破裂，在之前十点也是日本经济衰退的十年，被称之为失去的十年。看一下销售额大家就知道，实际上IT产业在97年就已经回归到了上升渠道，01、02年IT业迎来了恢复期，以后超过14万日元。可以说，日本的IT产业、信息服务产业对于日本的整体经济重要性在不断上升。还有一点，从业人员在不断增加，但是公司数目从99年开始一直在回落，为什么会这样?以前日本有很多中小企业，现在随着市场的不断成熟，市场在不断重新构建，首先企业现在需求一条龙的服务，就是作为一个企业如果不能给用户企业提供一条龙服务的话，就不会成为用户企业选择的对象，所以有些企业就被淘汰。还有一点风险问题，最近大家对风险意识越来越敏感，公司越小遇到风险失败的可能写就越大。所以有一些中小企业也在进行自主的并购。

　　这是按照产业来分的市场，左边蓝线是制造业，就是对于企业的企业发包，从98到01年开始一直在上升，2年有一些略微的回落，最近投资有所恢复，所以可以相信中国制作业会进一步加强IT投资。比较淡的蓝线是银行保险，到2000年基本上没有很大的成长，随着泡沫经济的破灭，打击最大的领域就是金融领域，但是01年就开始强劲恢复，相近在未来几年也将取得很强的发展。黄线到01年为止在顺利增长，02年略微回落。在公共领域，这公共领域意见不一，有人主张高消耗，如何提高效率，就是因为日本经过不景气，所以一定要加强财政投资的效力，所以估计公共领域对IT投资不会大幅度增加。对与对应还有一个看法，政府归提高投资，但是福利、年金等等这些正在发展的领域当中，政府的作用正在变得日益的重要，所以在这些领域系统的需求也会变得越来越多，必将会有一些业务交给民间公司进行开发。也有很多人相信在公共领域里IT投资会有大幅度的发展。总体来说，日本IT投资今后肯定会持续坚挺，持续发展。这是我的基本看法。

　　最后一点，日本是一个很难理解的国家，其实从我们角度来讲，中国也是一个很难理解的国家，就是不光是国家整体的形象，比如关于大连我们应该如何投资才能获得成功，关于一些具体城市，信息非常不足，比如我对大连方面的信息非常少，我希望大连市今后务必增加对外国企业的投资，给外国企业一个完整的形象。

　　我是第一次来大连，这里非常的美丽，非常的平和，街道整洁，给我留下了极深刻的印象，我去过上海很多次，我感觉大连和上海是不同的感觉，我非常喜欢这个城市，我在这里再次向事务局的各位表示感谢。

(责任编辑：韩建光)