IT圈子里边的人，想必都知道Walt Mossberg这个人，他是华尔街日报专栏作家，人称莫博士，我们可以从华尔街的个人科技版块（https://ptech.wsj.com）读到他的最新文章。

    2001年，在惠普的最新产品OmniBook 500发布时，莫博士秉承自己一贯的作风进行了客观的评论，文中包括“The OmniBook's speaker is the weakest I've ever seen in a laptop（Omnibook的扬声器是我在膝上型电脑中见过的最弱的）”这类不留情面的句子。为此，惠普不惜付出大量的人力财力来阻止这篇文章的发表，但最终没能成功。其实，除了对缺点的客观评价，莫博士对Omnibook优点的赞扬也是毫不保留，比如说OmniBook“相比ThinkPad X20更胜一筹的扩展底座，更实惠的价格”。有兴趣的读者可以自己读读莫博士关于Omnibook 500缆畚恼拢?SPAN class=style1>《Two New Ultralight Laptops are Tested for Savvy Travelers》以及《It Ain't Heavy, It's My Laptop: Two brand-new lightweight machines hold their own against anything on the market 》。

    虽然这个故事发生在莫博士身上，但大家都知道，莫博士代表的是华尔街日报。回到笔记本市场理性发展的话题，在笔记本市场从非理性到理性，从不成熟到成熟的发展过程中，媒体应该有怎样的立场呢？

    媒体应该独立特行，以消费者为中心进行报道，以所提供的讯息对消费者是否有充分的价值为其报道的唯一原则。

媒体不是厂家喉舌

    媒体不是厂家喉舌，而是独立于厂家和消费者的第三方存在，它存在的价值就在于它的独立和个性。华尔街日报莫博士的文章消费者喜欢读，因为它提供了准确客观的产品信息；厂家喜欢读，因为莫博士中肯的批评能帮助计算机工业制造出更加便于使用的产品。

    很多笔记本厂家很自大，以为只要给媒体足够的好处，媒体就会毫无原则的替其报道，这纯粹是一厢情愿的想法。如果真是那样，笔记本厂家还不如收购一家媒体，专门为其宣传，实际上很多厂家都有收购一家媒体的实力，但却从来没有人敢这样做。消费者之所以相信媒体的声音，正因为媒体的角色是独立特行的第三方。如果一家媒体不小心当厂家的“托”，发布“枪稿”成为习惯，这家媒体的原则、道德、公信力也随之沦丧，最终落到被消费者不齿，被厂家抛弃的可悲下场。

    我们的媒体，要以华尔街日报为榜样，永远以消费者的需求为宗旨，拒绝做厂家的喉舌，而我们的IT作者们，要以莫博士为榜样，独立特行，不以厂家的公关取悦或者私人关系为做特别的报道，而应该为自己所下的每一句评语，推荐的每一款产品负责，对消费者负责。

对行业正确地引导

    除了客观的报道，媒体另外一个很重要的作用是对行业进行引导。和产品报道，产品评论不同，媒体对行业引导需要更多的思考，这种思考可以是媒体自己的专业思考，也可以是媒体发起的行业各方参加的讨论。

    首先，这种思考能让消费者更加理性地消费。前一段时间，针对很多消费者在笔记本电脑价值认识上的误区，有媒体经过自己的专业思考，在笔记本业界第一次明确提出了使用成本这个概念，发起了关于笔记本价值的大讨论。经过这样的讨论以后，消费者对笔记本的价值有了更加深刻的认识，在选购笔记本时，就不会像以前一样仅仅考虑价格，而会从使用成本的各个方面，包括购买成本、维护成本、升级成本以及售后服务全面考察。消费者的理性，对整个笔记本市场的健康发展无疑是有很大好处的。

    其次，这种思考能让厂家更清醒。由福布斯杂志带头，这几年在媒体中流行排行榜，富豪排行榜，大学排行榜等风靡各大媒体。在IT媒体中则流行产品排行榜，比如很多IT网站每月都会推出“本月最受欢迎笔记本”等。除却排行榜的负面因素，这种产品排行对厂家设计产品还是有一定指导意义的。什么样的产品外形，什么样的产品定位受欢迎，厂家从媒体的反馈中可以获取到这方面的信息。

    拒绝做厂家的朋友，坚持独立特行的个性，既能得到消费者的青睐，也能得到厂家的敬重，何乐不为呢？

(责任编辑：梁冰)