看到这个题目很多人一定认为笔者是哗众取宠。笔者则要说，如果你怎么认为那你就是冤枉笔者了。因为笔者要谈的是笔记本界的实实在在的三角关系。那就是厂商、消费者和媒体间的关系。厂商生产产品，销售产品，消费者选择产品购买产品，这是供与求的关系。而媒体在这里更像是第三者，但这个第三者不是婚姻中的那种第三者，这种第三者是必不可少的。厂商需要媒体来宣传自己的理念和产品，也需要媒体来了解消费者的需求。而消费者则需要通过媒体来了解自己所关心的和需要购买的产品并通过媒体把自己的需求和意见反馈给厂商。可以这样说，这三者缺一不可。消费者是厂商的衣食父母，厂商给消费者提供所需要的产品。而媒体则像传送带，为厂商和消费者传送各自所需要的产品和信息。

　　从以上可以看出，这种关系是笔记本界中很重要的关系，如何处理好这种关系直接决定了三方能否成功。对于厂商来说，自己生产的产品得到消费者的认可，能够做到有利可图，这就是成功。对于消费者来说，能够买到另自己满意的产品，这是一种成功。而对于媒体来说，能够客观公正的来评价每一个厂商，评价每一个产品；能够对出现的种种问题进行如实的反应和以最快的速度想出最好的解决办法；能够把消费者的想法和意愿全面的反馈给厂商，这才算作真正的成功。那么如何才能做到以上的几点呢？这首先要求厂商、消费者和媒体之间做到真正的互帮互助，以诚相见，做到迅速全面真实的沟通。

　　笔记本发展20年以来，不论市场还是产品都大步向发展。特别是2004年到现在，随着代工机制的成熟、笔记本零配件成本的下降，使笔记本的门槛降低，而越来越多的人开始关注笔记本，笔记本的普及大势所趋。而在这种竞争惨烈、市场前景良好的情况下，为了生存下去，取得更多的市场分额，我们的厂商，我们的媒体，我们的消费者，都存在着以上的问题，这样自然也就造成了非理性的市场。具体的表现就是价格竞争成为竞争的代名词；媒体随波逐流，除了关注价格、促销，很少有自己独立的思考；消费者在选购笔记本时，一味追求品牌或者一味追求价格。

　　笔者认为是三者没有处理好彼此间的关系才造成了这种情况，那么三者间到底存在哪些问题呢？

　　一、在市场的激烈竞争和动荡之中，厂商和消费者出现了很明显的对抗，这表现就是，厂商在宣传自己的理念、宣传自己产品的过程中，总是会遇到越宣传消费者越不认同的局面。

　　二、媒体在宣传的过程中会跟风而上，从而造成对消费者的误导，最终导致厂商间的恶性竞争，最终导致市场混乱，产品趋势走向死角。比如低价笔记本，虽然开始是由厂商提出的概念，但对此媒体并没有做到理性的宣传，而是一味的以低价为噱头进行大肆的宣传和抄做，在一定程度上误导了消费者，导致消费者对低价产品趋之若骛。而厂商为了在竞争中存活下来，不得不一味的降低产品的价格，推出低价的产品，从而导致了产品同质化日趋严重。产品理念、产品设计、产品质量都被产品的价格所代替，使降价成了在竞争中立足的唯一手段。

　　三、厂商和媒体间不是朋友关系和是纯粹的经济利益关系。厂商总以为我给了媒体钱，媒体就要说好话，而媒体则是对不合作的厂商进行恶意的重伤。这导致的后果就是，常常会出现很多无中生有、指鹿为马的消息和新闻。而这最终受害的是消费者，因为不知情的消费者会被误导，从而损害了其利益。

　　目前笔记本产业经过20年的发展已经进入了快车道，在这种高速激烈的发展中，如果不处理好厂商、消费者和媒体间的关系，那么一旦出现问题，整个笔记本产业将会遭到毁灭性的打击。那么我们目前最重要的就是要解决这些问题。笔者认为只有做到以下几点才能够使三者的关系真正的做到理性、融洽。

　　一、没有理性的厂商就没有理性的消费者。只有厂商做到坚持自己的理念，不随波逐流。以本着对消费者负责，对自己负责的态度来生产产品。把自己的理念巧妙的融合到产品中，让产品能够很好的体现企业的理念和内涵。而不是为了击败对手不择手段，以劣质的产品来欺骗消费者。

　　二、跟风而上、毫无主见、恶意抄做的媒体不是一个好媒体。而只把媒体当作宣传工具的厂商也不是好厂商。只有媒体和厂商相互信任，相互理解，把彼此都当作朋友。厂商做到和媒体良好的沟通，而媒体要做到事实求实的报道和反馈。

　　三、无论是厂商、还是媒体、还是消费者都要做到理性。而处理好三者关系的核心也就是理性问题。只有理性的去分析问题，处理问题，理性的去做一切，才能够做到真正的使整个笔记本产业向健康、高速的道路发展。

(责任编辑：梁冰)