谜团10：配件保修之谜
在说完产品的谜团之后，我们最后说说配件的保修之谜。由于每一配件都有不同的市场行规，所以将各个配件的保修情况一一说清是不可能的，我们只能将一些有异议的配件保修情况告诉给大家。例如在保修过程中，大家要分清楚商家口中所说的新品与良品意思以及免费保修与有偿保修的区别。
简单来说，良品是属于商家返修给消费者的产品，而这些产品并不是全新产品，只是商家保证消费者能使用的产品，它们多数出现在主板、硬盘、显卡、光驱这些产品上。而新品则指那些完全没有开封的产品，它们多数出现在电源、键盘鼠标这些外设产品身上。
至于在保修方面，同样有一些谜团需要大家知道，例如保修是分为免费保修与有偿保修，而如今厂商通常会为消费者提供一年免费保修，而一年过后的保修大多数是要收费的（三年盒装硬盘除外），而内存厂商经常提及的终身保固其真正的意思就是为产品提供终身有偿保修服务。
至于在保修期限方面，大家一定要分清日期和月份的区别。因为根据我们了解，商家为消费者提供保修条款是以日子为准，而厂商、代理商为消费者提供保修条款是以月份为准。其实我们提出这样的观点，无非是想大家明白代理商购买产品的好处。因为代理商在保修期限方面的宽松程度绝对要比普通炒货商好，而且大家在购买产品的时候，代理商所提供的价格也和炒货商没有多大区别。
点评：有人说，商家在销售产品之前是一个面孔，在销售后又是一个面孔。其实这句话是有道理，如果大家不想在保修方面吃亏，那么在购买产品多了解一些保修谜团是非常有必要的。
(责任编辑：刘伟) | 
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