近日,数码影像业界最热闹的一件事莫过于浙江省工商局在对数码相机产品的抽检中,一共涉及到多个品牌13种数码相机产品被判定为不合格产品,其中竟然有数码产品的老大——索尼公司的六款数码相机产品!它们不同程度存在着自动白平衡失效、成像均匀度不好、液晶屏亮度不够和自动曝光不准确等问题,广大的数码摄影爱好者一片哗然。
目前,关于这件事情的讨论已经在各种媒体上炒得沸沸扬扬,大家从产品质量、检测标准等不同的角度进行了分析,我们不想再过多的重复,今天我们主要想就这件事情来谈一谈购买数码产品时索取正规发票的重要性。
问题机型:索尼DSC-L1
大家都知道,索尼公司已经表示:“如果您想退掉之前购买的DSC-H1, DSC-L1, DSC-P200,
DSC-W7, DSC-W5, DSC-S90这6个型号的产品,请致电索尼中国免费服务热线800-820-9000登记退货。客户服务代表将记录您的姓名,
地址和电话, 同时解释相关退货注意事项, 以便安排之后通过就近的索尼指定维修网点做好相关准备。”而且索尼公司表示:“前去办理退货及退款时, 请您配合准备好机器,
所有随机附件, 正规发票, 保修卡和本人身份证……”
看到了吗?如果你在购买数码相机时没有索要正式发票,那么结果就是——你可能无法退掉手里的“问题机器”!以当前的市场情况来看,数码产品的售后服务是相当重要的,因为数码产品一般属于比较贵重的视听设备,所以相关配件的价格相当昂贵,选购时,一定要到信誉好、服务有保障的商家购买,而要得到良好的售后服务,最关键的就是要有正式售货发票,不少JS为了逃税,故意不开发票,而有的消费者为了省钱也就默认了这种做法,这样一来虽然当时省了一些钱(大概是总价款的5%左右吧),但是一旦机器出现问题,正是厂家的维修站不仅要全国联保卡,还要求消费者同时出具正式发票,例如佳能公司就明确规定:“在请求修理时,请出示保修卡及购机发票。在未出示有效保修卡及购机发票的情况下,佳能授权维修代理店有权不给予保修。”索尼的全国联保政策也只保修上海索广生产的数码摄像机,水货和没有正式发票的产品是得不到保修的,所以购买时一定要注意看看有没有正式的全国联保说明书,记得还要索取正式发票,这样才能做到后顾无忧。如果你的机器在保修期内出现故障,但是却苦于没有发票,那么到那时可就后悔莫及了,你可就知道没有发票的苦了,因为如果没有保修,你在维修上花的钱是远远要多于省下的开发票钱的。
另外,还有一些朋友和经销商进行了口头约定,暂时不要发票,一旦机器出现问题再来开正式发票,这样做虽然可能显得比较聪明,但是已经发生了许多起经销商不认账或者倒闭关门的事件,所以还是奉劝您当场开具正式发票,不要贪小便宜吃大亏!
从这次的索尼数码相机事件可以看出,索要正规的发票不仅可以在机器保修时得到良好的保障,而且在出现一些意想不到的情况时,通过正规渠道购买的有正式发票的机器也会得到应有的权益!所以奉劝各位在购买数码产品时一定要索要正式发票,这次的索尼事件不就是在给你提了一个醒吗?
(责任编辑:郑丹帆) |