之前我们也曾报道过日本有用户就D200的直线条纹噪点问题向尼康服务中心电话咨询的事情。此事目前尼康公司已经在其日本官方网站上给出了解释。并表示这是在特定条件下才会发生的现象,D200的用户可以在尼康日本的客户支持中心对这一问题进行免费调整。
不过以上只是尼康公司对于日本D200用户所做的承诺。那么对于国内已经购买了D200的用户尼康公司会有什么方案呢,随即我们查询了尼康公司的中文官方网站,在导航栏“支持及下载”中的“知识库和下载”栏目中找到了最新添加上的关于直线条纹噪点的三点解答:
问题:为什么当将拥有背光主体或高光源,暗部/位的图像在计算机屏幕上作放大显示时,会有颇长的线条图案出现于暗部?
解答:在一般的拍摄环境下,此垂直条纹图案基本上不会在图像上出现。在某些特殊场景下拍摄而拥有非常高反差之影像。例如,拥有高光源或非常强烈背光之物体。使用少部份早期生产的D200相机并把图片通过计算机屏幕上作放大显示时,此问题有可能出现。此问题易受感光度影响,若感光度设定在
ISO100时,基本上不会出现。若打印的尺寸为A3 (297 mm × 420 mm or 11 in. x 14 in.)
或更小时,此条纹图案基本上不影响图像的实际效果。如阁下担心垂直条纹图案,
请联络尼康客户支援中心或就近的尼康维修中心。尼康将会调校影像输出层级以使到垂直条纹图案将会差不多察觉不到。
尼康D200在某些情况下会发生的直线条纹噪点,详情点击这里
问题:为什么当图像在计算机屏幕上作放大显示时,会有垂直条纹图案出现在照片内?
解答:垂直条纹图案在罕有的情况下出现在寒冷环境下拍摄的照片上.
因为使用少部份早期生产的D200相机并把图片通过计算机屏幕上作放大显示时,有可能会出现(发现)垂直条纹图案。在以下两种情况下,若打印的尺寸为A3 (297 mm
× 420 mm or 11 in. x 14 in.) 或更小时,此条纹图案基本上不易察觉和不影响图像的实际效果。 如阁下担心垂直条纹图案,
请联络尼康客户支援中心或就近的尼康维修中心。尼康将会调校影像输出层级以使到垂直条纹图案将会差不多察觉不到。
问题:为什么当将图像在计算机屏幕上作放大显示时,会有很短的线条图案出现于非常高反差之交接处?
解答:在一般的拍摄条件下,此非常短之直线图案基本上是不会在影像上出现。在某些特殊场景下拍摄而拥有非常高反差之影像,有可能有非常短之直线图案出现。若打印的尺寸是A3
(297 mm × 420 mm or 11 in. x 14 in.) 或更小,此时是差不多察觉不到。
现在新的尼康D200在出厂前已经调整过了,不过尼康没有公布未经调整的D200的序列号,所以在2006年2月10日前购买尼康D200的用户最好注意一下自己的机器有没有“直线条纹噪点”现象。
虽然目前尼康中国并未公开表示免费调整早期D200,但编辑今天拨打尼康中国华北地区的指定维修点——北京京康光学仪器维修有限公司询问,对方服务人员表示,用户可以带上所购买的尼康D200机身和相应票据,以及出现问题的照片去维修点,经检查确实有此问题的,尼康公司将负责进行免费调整。实际上这与尼康对日本国内用户的处理政策是一样的。
详情可以询问北京京康光学仪器维修有限公司:
地址:北京市东城区东长安街1号东方广场E1-307 电话号码:(010)
8515-1230 传真号码:(010) 8515-1229 营业时间:9:45-17:45 周六、周日休
回想到去年尼康在处理因索尼CCD导致的产品问题和因EN-EL3电池质量问题上的态度和政策,感觉尼康公司还是对中国用户比较负责的。从这点上来说,尼康的专业形象不仅是产品本身建立起来的,对用户认真负责的态度也起到了很大作用。
(责任编辑:郑丹帆) |