在液晶显示器上极少有虚标对比度的情况发生,但对于液晶电视,虚标已经不是偶然现象,并且厂商还为它赋予了一个新的名称———动态对比度。于是,拥有2000:1、3000:1对比度的产品被摆上了货架,而不明白其中玄机的消费者自然又会陷入一个陷阱之中。
我们此前专门到液晶面板厂商的官方网站上查询了主流面板的对比度情况,事实上,几乎所有产品的对比度都没有超过1000:1,而800:1也可以看作是平均值。那么前文提到3000:1的对比度也就自然无从谈起了,显然这又是厂商在玩的一个文字游戏。
而在暗访了一些卖场的销售人员后我们了解到,所谓动态对比度,指的是液晶电视在某些特定情况下测得的对比度数值,例如逐一测试屏幕的每一个区域,将对比度最大的区域的对比度值,作为该产品的对比度参数。不同厂商对于动态对比度的测量方法可能也不尽相同,但其本质也万变不离其宗。
说中国的厂商缺乏创新精神恐怕并不尽然,只是这种“创新”没有用在如何服务消费者上,而是想方设法地去蒙蔽消费者……
“篡改宣传彩页,卖得不好的型号就立刻把指标提上去。除了以上这些小伎俩,还有更绝的呢。有的甚至已经到了欺诈的程度。”业内人士告诉记者。其实和老赵类似的遭遇相信每天都在卖场里上演着。虽然大多数的消费者已经学会了保护自己的方法———不听促销员的满嘴跑火车,收集各家彩页自己回家研究。反正上面的技术指标都写得清清楚楚的。但殊不知,厂家的彩页也都是掺了假,兑了水的。
“仔细对比厂家的彩页,就能看出一些国产品牌的彩页除了忽悠他们自己的那些所谓的技术之外,许多真正决定产品好坏的硬指标并没有清楚地标明,在这一点上,国外厂商就做得比较厚道。”业内人士说。
“许多国产厂商的彩页已经达到每周都在变的程度了。”业内人士告诉记者。通过暗访,记者发现同规格、同型号的等离子电视的技术参数的宣传单仅仅相差一周的时间就能存在严重的差异:上周,某品牌的42英寸等离子电视亮度、对比度参数还分别标的是1000cd/m2和3000:1;但这周再去看,同型号的对比度一跃升至5000:1,而亮度、对比度参数也同时变成了高亮度1500cd/m2、高对比度5000:1。对此,该品牌相关人士对记者表示,这是由于这一系列彩电在模组上进行了升级,所以它的亮度、对比度的参数值存在差异,此外,由于目前等离子电视没有一个国家标准,所以相关的技术参数都是按照企业标准来执行,没有指定部门的认定“材料”。
“其实,只要是本周卖得不好的型号,他们就立刻把指标提上去,重新出套彩页,由于老百姓只认数字,所以他们这招儿还是挺奏效的。”业内人士告诉记者。
以次充好,把库存积压的很大一部分转成特价机销售
去卖场转一圈,就能发现同样是26英寸液晶电视,最低售价只有6000元,最高售价达到20000元;37英寸最低售价万元以内,最高达到2万多元。
除了屏幕和芯片的问题,还有哪些方面导致了价格如此大的落差?
“如果37英寸卖到万元以内,那就要小心了。因为按照最低配置计算,37英寸液晶电视的成本至少要达到11000元。”业内人士说。由此可以推算,万元以内的37英寸液晶电视基本属于纯粹的赔钱赚吆喝。
厂商疯了吗?当然不会。“厂商这样做可以解决库存问题。”业内人士告诉记者。据说,海尔产品占用库存时间不能超过30天,否则每天市场部都会被罚款50元。库存对于企业来说无异于洪水猛兽。
由于面板切割技术发展很快,导致价格一轮轮往下降,加之对市场需求的不可估量,国内企业总是担心采购面板的数量不是多了就是少了,采购多了价格自然以低于成本的价格叫卖,采购少了满足不了市场供应白白失去市场。
可以说,上游面板的受制于人使得国内企业多少有些不适,一旦点儿踩不准,很容易就会造成重大损失。某厂商在乐观地估计了形式之后下了数字庞大的订单,造成库存积压严重。无奈只能把很大一部分转成特价机销售。“除了销售库存产品,特价机基本上都属于简易化产品。不仅屏和芯的质量差,而且不是缺这个就是少那个的。”业内人士说。
发展迷局,中国家电业的营销模式终将无路可走
“归根结底,家电企业面对市场,可以用黔驴技穷来形容。从正当途径找不到更好的突破口,只能掏掏猫洞狗洞了。”业内人士说。
“这仿佛就是家电业的一贯传统。从CRT时代开始,到后来的背投电视,无不以概念蒙蔽开头,血腥价格战结束。”
但是价格战让企业得到了什么?2001年,彩电业价格战愈演愈烈,库存大幅上升,导致企业盈利水平持续下滑。到2001年年底,彩电生产企业库存突破600万台,占用流动资金80多亿元,加上商业库存,2001年彩电总库存已突破1000万台。彩电企业盈利水平从1999年的2.26%降到了2001年的2.05%。2001年价格下降使得整个行业损失了近30亿元的利润。
其实,当平板时代来临之时,制造者们着实兴奋了一番,他们认为拯救自己的机会来了。本来应该是来了,但是经过传统营销手段折腾了一年之后,一个本该救市的产品再一次重蹈覆辙。不知道为什么不论怎样的新技术、新产品来到中国,最终必然演变成一场轰轰烈烈的降价大战。
“价格战已经成为家电营销主势力,当全行业都在为销量所敏感时,降价促销成了唯一的市场法宝。”某位业内学者说。
中国家电营销业的“价格战”直接导致了大多数家电企业缺失利润空间,缺少品牌运营资金,无法系统的去塑造一个品牌,去上演一出淋漓尽致的营销大戏。
中国家电业的价格战让中国家电产品几乎每一个行业的利润都变得非常稀薄,当跨国公司的销售净利润保持在10%以上的国际标准时,我们的家电企业产品毛利只有10%左右的空间,在这狭小的空间踌躇着、痛苦着、亏损着,即便如此,不少所谓的标杆企业仍说“不要利润要市场”、“牺牲品牌换市场”这类弱智的话。
中国家电企业的价格战让中国几乎每一个家电产品的竞争力都处于行业金字塔的最底层,从彩电、空调、洗衣机等大家电产品到热水器、灶具等小家电产品。无论是技术含量,产品结构,工业设计还是工业质量莫不如此。
难怪某位业内学者很难过地说:“中国家电企业的价格战已经将整个行业拖入这样一种荒诞的惯性思维模式:上量=降价销售产品=减少利润=减少品牌和技术投入=销量难以提升=再度重复降价=偷工减料+简略装配=降低竞争力=行业利润稀释,循环往复。”
“我们没有更好的路可以走。市场不给你空间,老板不给你时间,产品不给你利润。我们怎么做价值?做品牌?做策划?做产品?做创意?”一位曾经踌躇满志的市场总监说。
“年初的销售预算,左算右算只有可怜的那么一点点,还得去应付庞大的渠道、终端费用、应付对手随时降价的利润滑坡。所以,营销总监最能做的就是减少品牌的投入,扣减销售人员的计提、缩减对代理商的支持,当这些市场拉动依然不能阻挡销售停滞时,则又会遵循潜规则:降价促销。”
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