讲价的心态——是门学问
价格一直是消费者最关心的内容,毕竟现实生活中“有钱人”还是比较少。因此,笔者觉得消费者与商家进行讨价还价是天经地义的事,没有什么不好意思。讲价,特别是对于笔记本电脑这样的商品而言,更是非常重要。
这不,看到一位消费者准备购买HP的M2275,正与商家讲价,商家的报价是6399元,而我在另一家看到的报价仅为6199元。这位消费者的期望价格是6000元,商家自然不肯卖,但他似乎认定就在这家购买,花了一个多小时来和商家讲价,最后以6200元成交。看到这里,笔者不住的摇头,这位消费者犯了一个很典型的错误,那就是没有“货比三家”,没有再去其他的店铺多看看,不知道当他看到另外那家报价仅为6199元的店铺时会有什么感想,笔者为他觉得惋惜,因为如果到这家店铺,说不定最后的成交价格很可能达到这位消费者的期望值。
因此,讲价的第一个心态就是不要急于求成,要多看看多比较,看到报价最低的店铺才进去讲价,否则就如同这位消费者所遇到的情况,他的确砍了价,但最后的价格却和别人不讲价的价格差不多,他这番“讲价”的劳动可谓白费了。其实很多消费者都知道这个道理,但有多时候会觉得麻烦或者觉得太累而打起“退堂鼓”,看来万万不能让“懒惰”这个人人都有的天性战胜自己的理智。
讲价的第二个心态就是不要把价格杀得太离谱。很多消费者习惯一上来,就对商家说:“少一千,行不行?”少一千元,这样做对于高端机型无可厚非,不过对那些价格只有五、六千元的低价笔记本电脑来说,这个数字怕相当于厂商的利润了,你想谁会答应。因此这一招对那些八千元以上的机型比较适合,但如果你买的是低价笔记本电脑,那请你最好不要这么做,否则商家会觉得你不是存心来买,自然和你讲价的兴趣就不高。此外,如果你杀价杀得太多,遇到有些JS,他可能还是会卖给你,但本本中的一些原装配件,很有可能被他掉包了,比如内存、硬盘、光驱等等,整个换下来的钱足以弥补差价。对于消费者来说,虽然价格是下来了,但你愿意买一台商家自己拼装的本本吗?
在这个问题上,笔者还要多说几句。在整个购买过程中,很多消费者在讲价环节上花费了大量时间,而验机这一环节所使用的时间却非常少,或者说几乎没有,笔者曾看到有消费者交了钱就直接提走的现象。这样做很容易被一些JS做手脚,他们很可能把一些存在问题的本本卖给用户,比如前面所说的“拼装机”,或者是液晶屏存在亮点的本本,或者个别存在一些工艺缺陷的本本,这些本来不好卖甚至不能卖的产品就这样被他们卖给了消费者。因此,笔者提醒消费者一定要多花时间来验机,否则买到问题产品,一来白费了购买本本时辛苦的讲价,二来这样的本本出现问题很难解决。比如“拼装机”出现故障时,很多品牌对非原厂配件不予保修,消费者还得自己掏钱修理;而液晶屏存在亮点的本本,一般都符合国家标准,很难要求商家更换。
总之,在讲价这个问题上,消费者要把握在适当的范围能尽可能的讲价这门艺术,除此以外,还要注意多花点时间在验机上,否则前面的讲价就前功尽弃了。
(责任编辑:梁冰) |