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数码天下 > 数码·生活 > 数码相机 > 相机导购
热点关注! DC产品售后服务与注意事项
时间:2006年03月01日12:19 我来说两句(0)  

 
来源:eNet硅谷动力】 【作者:小蚂蚁


  数码相机的三大核心元件:镜头、CCD传感器、主板,它们的价值约各占整机成本的1/2。如果其中的一件出现故障需要更换的话,其连带费用相当高昂。根据维修的专业人士介绍:虽然数码相机产品不断再降价,但维修站所购进的零部件的价格的价格不会改变,如果再加上维修站开出的手工修理费,一旦涉及需更换这三大部件、维修费用肯定会超过数码相机本身价格一半的。很多玩家感叹到:数码相机买的起,修不起!

 

  我们从一些世界级数码相机生产企业了解到,大多数厂家认为,更换零件是保证质量的唯一办法。他们的维修人员普遍认为数码相机是精密仪器,如果不换件恐怕无法保证修理质量,无法保证拍摄质量。厂家维修站的维修级别一般的确只控制在零部件级,不会进行芯片级的修理,换下来的坏件一般是送回工厂,由工厂的工人来修理。国际上数码相机的维修惯例是给客户当场换上好件,让客户能马上拿走接着用,从节省客户时间和换件保证修理质量的角度看,这样做是比较合理的。不过在我国的很多维修站都存在这种现象,往往都是让玩家把相机留下,最快也要一周的时间才那机器给用户修好,确实让我们非常气愤。在这点上,佳能与奥林巴斯做的都比较好,提供了快修服务。

 

  导致维修价格高还有一种因素:维修站缺乏与机型配套的软件、零配件,导致无法修理。有的高挡数码相机主板的技术含量较高,就算是特约维修中心的维修人员也无法解决,只能是寄回原厂家。因为只有原厂家拥有这种维修能力而导致技术上的垄断性和神秘化,再加上原装零配件的昂贵,以及维修往返过程中的运输费、包装费、仓管费、人工费等,也使得数码相机的维修费用居高不下。

  如果你的数码相机在使用中不甚摔坏.落水,需要很高的维修费用的话:从产品更新速度与本身的价值上看,小编劝您还是另买一台新机器比较划算,不少玩家甚至都是直接在网上出售相机的“尸体”。



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(责任编辑:郑丹帆)



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