随着当前市场竞争的发展，企业内外信息量极度膨胀，对企业应变能力和整体控制协调能力的要求愈来愈高。为了能有效地优化企业资源配置，加强企业整体动态协调能力，加强企业管理层对企业现有资源和信息的及时掌握，加强公司内部各部门之间、公司内部人员之间的信息交流，柔性运营资源管理平台（Operation Resource Planning，简称F-ORP）应运而生。

　　西部世纪软件股份有限公司的F-ORP系统，充分利用Internet/Intranet的强大通讯功能，超越传统管理信息系统的功能和概念，并且融合知识管理思想，系统解决企业信息管理方面存在的问题，构建企业文化氛围，塑造企业精神。为企业完成从工业经济时代向知识经济时代的转换提供了利器。

　　F-ORP整合各企业管理各模块，实现企业全面信息化管理

　　企业的信息化管理绝对是一个综合性的问题，这就如同管理这门学问本身一样。而当前各种企业管理系统软件，大都是将企业管理中的各个环节或层面分解开来，ERP、OA等等系统软件，都只能够令管理者完成一些基本层面的信息化处理，却不能够从本质的角度提升企业管理信息化的质量。而往往在当前时代，管理者希望通过管理的信息化，得到正确的决策以及经验，达到“牵一发而动全身”的管理效果，又苦于对各种零散的信息无法综合，窥一斑而无法见全豹，这对于当前企业而言是一个急需解决的问题，而这种信息化综合进而决策的过程，也正是“管理”的科学性及核心含义。

　　F-ORP就是针对上面所提到的问题，而由西部世纪软件股份有限公司全力打造的综合性企业信息管理平台。西部实际软件股份有限公司的总经理、管理学博士后刘洪涛先生，在理论层面对这一套信息管理平台进行了分析：刘博士把企业管理软件的使用提炼出一个“企业应用三角形”。在三角形的底部属于业务层，实际上是我们熟悉的ERP领域，例如采购、入库、出库、调度、成本控制方面的管理。而在三角形的中高层，刘博士称它为执行层，包括OA系统、行政办公、知识管理、门户管理、人力资源、客户关系管理、项目管理、财务费用管理等。今天在这个领域有很多都是提供信息孤岛的厂商，比如单独的OA、CRM，或者一个人力资源。这个领域没有一个集成的领导厂商，将知识管理、财务、人力资源等等全部集成在一个平台上，这样的产品是一个空白。

　　强调“执行力”，F-ORP系统特点提升管理价值

　　所谓柔性运营资源管理平台，就是指面向企业执行层和决策层的、以知识管理为核心、工作流为驱动的人性化协同工作平台。从这个概念中我们不难看出，多方联动，企业各资源全面掌控是其独到之处，而由其所产生的，良好的执行里则在管理之外，是企业成功的保证，是企业核心竞争力之所在。

　　刘博士认为，企业的执行力包括三个方面的内容：目标、流程和资源。所有的企业都是为了实现一定的战略而存在，而任何一个战略的实现最终都要分解、落实到每一项具体目标和计划的执行上。这个执行的过程其实就是企业运用一定的资源，在一定程序的保障和控制下，通过各具体计划的完成来实现。在此过程，涉及目标、资源、流程三大核心要素，而这三要素有机完美的结合，就形成了企业良好的执行力。

　　而这个有机完美结合，再跟踪落实执行的整个过程，也正是F-ORP系统所能够解决的事情。

　　1 有机完美结合

　　F-ORP把关于企业中人、资金、知识、产品、项目、设备、客户等所有信息都关联起来了，比如管理者要了解一名员工，可以通过人力资源得到这名员工的最基本信息，除此之外，最重要的是这个人的动态信息，比如他参加了哪些项目、和客户的关系怎样，你还可以得到他写了哪些文章、公司为他投入了多少、他的产出是多少。管理者使用这个系统，他能够进行决策和考核，员工要报销，财务系统就可以统计出一个表格，那么这个表格管理者就可以算出员工的成本占项目费用的比例是多少，这样就可以对该员工的晋升、调薪等做出准确的决策。

　　除了这个定位与员工的例子之外，集成的协同工作平台也是F-ORP区别于同类产品的独有特点，不仅是进行沟通交流的信息平台，也是处理各项管理事务的工作平台。F-ORP的集成并不是人事、财务、信息、行政办公等等部门信息化的简单相加，而是强调组织整体的信息化。员工的沟通和交流功能、工作流程、人事与薪酬等都是通过集成模块实现的，如即时通讯、论坛、网络日志、新闻等模块；此外，从界面层的角度看，是贯彻了门户概念，对个人界面上实现了统一和集成，这样大大增强了使用者上手的便捷性。

　　2 跟踪落实执行

　　在综合各种信息进行决策之后，执行层面的管理工作同样是F-ORP的功能特长，通过F-ORP，可以将整体项目目标分解成每个个人的目标、可执行的任务。任务包括创建、催办、汇报、验收、评价的完整过程。从管理者的角度，可以看见每一件事情的进行状态；看见每一下属的工作任务和执行情况。而从下属的角度，又可以在每一件事情上都得到正确的授权和指导。就如同篮球场上的教练员与裁判，竞技体育随时都需要强烈的互动沟通，而企业管理和执行的过程却往往因为各种环节而大大延误，F—ORP正是以这种强力的管理执行力，来保障具体的事务执行力。

　　智能化信息处理分析，F-ORP实现企业信息价值升华

　　管理即决策，而决策则需要科学的信息为依据，F-ORP可以对工作过程中每天产生的大量信息、知识进行储存、记录、智能分析，使得企业管理者能够实现知识、信息的实时监控。 这里的“实时监控”就如同道路交通系统在每个路口安装的电子眼，企业每天产生的大量信息和知识就如同路过这个路口的汽车，凡是从此经过都会被它监控下来，由此所带来的企业信息“监控资料”则可以帮助决策者做出正确的选择，也可以避免因员工流动而造成的损失。

　　在监控之外，F-ORP系统同样做到了对各种数据的智能化分析。F-ORP发挥了其综合性管理平台的优势，将工作过程中形成的各项结果，各个功能模块所产生的数据和信息，综合起来对知识和资源进行智能化的统计和分析，用来改进管理，支持管理决策的科学化。管理者从F-ORP中便可看到整个企业当前的全面状况。全面的信息，集成的信息系统，可以提供企业决策的相关信息、相互佐证，提供基础的数据分析和重要决策信息，将有效帮助企业提高决策速度和正确率，降低决策风险。

　　综合而言，F-ORP柔性运营资源管理平台，为企业充分整合各种资源，实现信息全面共享，完善、强化业务执行流程，并且适时、动态管理各项具体任务的执行过程，以目标为中心，实现全面的目标管理。西部世纪软件股份有限公司在企业资源综合管理平台上迈出了具有突破性的一步，以执行力来决胜企业管理，相信F-ORP的诸多功能特色，将令其成为现代企业管理信息化中一颗闪亮的明星。　　

(责任编辑：刘鹏)