购后注意事项
笔记本电脑拿回家后,运气好的话,会用得很顺利,运气不好的话,隔三差五的出问题,最要命的干脆全挂掉。大凡在使用过程中,并且还在承诺的保修期内,出现自己无法判断的故障最好拿回给商家去解决,自己不要做任何尝试去修复,除非你有绝对的把握,而且前提是不会给机器的任何位置出现一些表面的损伤迹象,说到底就是不要给商家推卸责任留下任何把柄。
如果已经过了所承诺的保修期或者根本没有提供保修服务,机器出现故障,也尽可能地找回商家帮你解决,特别是商家本身也是做维修,因为机器有什么潜在的隐患他最清楚,对判断以及最后作出维修方案很有好处。这种情况下,要争取的就是,只给商家出维修配件费用。
在商家完全推卸责任的情况下,怎么办?这是最要命的,也是对自己最不利的,一般来说要是商家是这种态度,你还真的没有好的办法去让他妥协。法律法规没有明确的约束,地方性的旧货市场约束也缺乏力度,即使通过消协投诉估计也难有下文。在这种情况下,唯一对商家有一定约束力的就是卖场管理处,并不是所有的卖场管理处都会对商家的交易有约束力,但是在没有办法的情况下,可以请求他们的帮助,兴许会有一定的效果。
另外,在二手笔记本电脑卖场里面有专门做维修的,他们商家之前都比较熟,如果你的机器出故障而又过了保修约定期限,让商家带你去维修,一般来说老一点的机器他们都是150元包修好,较新的机器也只收取配件费用。这一点一定要善于利用,因为你自己去修的话可能会要付出更多的维修费用。
时至315消费者权益日,在消协对二手市场的管制力度还不够的情况下,如果你想买二手,自己要充分为自己做好维权的准备,本文的目的也就在于告诉你二手市场一些你可能不知道的情况,让你准备得更充足一些,为自己买淘得好的产品,也为自己的利益打下牢固的保护铁壁。当然,笔者所讲述的可能只是部分,希望更多购买过二手的读者朋友,一起来讲述你的购买心得,给大伙更多的实例参考!
(责任编辑:梁冰) |